次世代トレンドは、【相談できるトップページ】。なんとトップページが話す!自社サイトのトップで、双方向のライブ・コミュニケーション!顧客の不安や疑問を解消し、自社のファンを増加させます!

自社サイトのトップで、社長と話せる、営業担当に直接聞ける! ライブ相談窓口がカンタンに開設可能!? 自社サイトに【相談できるトップページ】をブログパーツのように組み込めば、 「コミュニケーションできるサイト」に大変身。 販路拡大や顧客満足、採用活動、商品説明にも大活躍です。

プレスリリース本文

報道機関各位
プレスリリース


2010年10月13日
ファンワード株式会社

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緊急!「ウェブ記者会見」開催!
第1回目 10月14日 (木)午前11時〜
第2回目 10月14日 (木)午後6時〜
第3回目 10月18日 (月)午後5時〜
http://funward.jp/
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自社のトップページで、ユーザーのみなさまと会話ができます!

自社サイトに【相談できるトップページ】を組み込めば、
情報発信だけのトップから、「コミュニケーションできるトップ」に大変身。
担当者の顔を映像で見ながらライブでコミュニケーションができるので、
利用者はより安心してサービスを受けることができます。

販路拡大や顧客満足度の向上、アクティブな採用活動、
商品説明といったプレゼンテーションや、カスタマーサポートにも大活躍です。

しかも、使い方はごく簡単!
ブログパーツのように、HTMLに埋め込むだけ。
サーバや、面倒なインストールや設定も不要。特別な準備は要りません。
自社ブランドに応じたデザインや大きさに調整することが可能です。

今いるその場から、ダイレクトに全国とコミュニケーション。

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ファンワード株式会社(東京都中央区)では、お客様のトップに
簡単に組み込める【相談できるトップページ】の取扱を開始いたしました。

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【相談できるトップページ】 とは?

自社サイトの中で、リアルタイムかつダイレクトに、セミナーや
プレゼンテーション、顧客サポートなどができる機能です。

ユーザーの質問は、ブラウザ上のチャットで受け付けることにより
ラジオのパーソナリティさながらに、即時にお客様の質問や課題を
その場で解決いただけます。まさに双方向テレビのよう!

お客様にとっても、貴社の社員の顔を見ながら話を聴けることで
顧客満足度やロイヤリティが向上します。

ご自身のデスクから、全国各地のお客様に直接アピールできることで
コミュニケーションの幅を広げ、ビジネスのスピード化と、ビジネス
チャンスの拡大が期待できます。
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■簡単で分かりやすい操作も魅力■

ソフトのインストールが不要
また、画面はシンプルでわかりやすく、直観で操作いただけます。
お客様は、チャットにより会話に参加いただくことが可能。
これにより、スムーズなコミュニケーションが期待できます。


■わかりやすい基本料金。何時間でも、何度でも利用できる■

サービス開始記念のキャンペーン価格で月額基本料金は9,800円/月だけ
(税別)。
月に何日、何時間お使いいただいてもこれ以上の料金は一切不要です。

※ カスタマイズ・サービスは別料金となります。
※ キャンペーン価格は2010年11月末まで有効です。


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【緊急!「ウェブ記者会見」開催!】
※今回、【相談できるトップページ】ツールのリリースに際し、
ファンワード(株)新井社長が、自社ホームページ上で記者会見を開催!
第1回目 10月14日 (木)午前11時〜
第2回目 10月14日 (木)午後6時〜
第3回目 10月18日 (月)午後5時〜
サイト上より、リアルタイムに質問も受け付けます。
上記時刻にファンワードのトップページをご覧下さい。
http://funward.jp/
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■サービス開始
2010年10月13日
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【ファンワード株式会社とは】
サイバープロジェクト方式を活用した様々なサービスを提供しています。

プロのサービスをライブで。「ネクプロ」
https://www.nex-pro.com
地域を越えたプロジェクトを創る「シナジーゲート」
http://www.synergy-gate.com
サイバープロジェクトを全力サポート「プロジェクトアクセル」
http://www.p-accel.com/

【本件に関するお問い合わせ先】

ファンワード株式会社
担当者氏名 久保 Tel 03-5652-5900  FAX 03-5652-5904
e-mail info@funward.jp URL: http://funward.jp
〒 103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-5-3 陽光日本橋ビル10F
                                以 上

企業情報

企業名 ファンワード株式会社
代表者名 新井隆司
業種 ビジネス・人事サービス

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