こんにちは。
前回のメルマガで「PRのピラミッド」を紹介した、菊池です。
■カンヌで提唱されたPRのピラミッド
http://u.value-press.com/shIedc/
広報の効果測定には悩まれている方も多いとのことで、
もう少し情報を届けられないかと
先日、宣伝会議さんが主催する
「広報効果測定1日セミナー」に参加してきました。
■広報効果測定1日セミナー
http://u.value-press.com/kxsMMm/
本日はセミナーの内容から、
少しだけポイントを紹介できればと思います。
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■第一部「広報効果測定の概要と現状」
タカオ・アソシエイツ 高雄氏
・同社の統計調査によると、
リリースを出して記事になる率（ヒット率）は39.4%
・また記事掲載数のうち、リリースが元になった記事が36.9%
情報発信と関係なく掲載された記事が63.1%
※統計調査資料
http://u.value-press.com/jsCb0B/
・同社が提案する効果測定法は「ETAモデル」。以下3つの指標で測定します。
E：露出指数
T：論調指標
A：広告料金値
http://u.value-press.com/0bKI3t/
■第二部「日本マイクロソフトにおけるPDCA徹底の広報分析・評価システム」
日本マイクロソフト 岡部氏
・以前は、理想のアウトプット（記事掲載など）を定め、
それが何件取れたかを測定していたが、会社への貢献度がわかりづらいため、
インパクト重視に変わった。
・今は売上、ブランド向上、社員満足度など、
まずどのようなインパクトを狙うかを決める。
・たとえば「売上」への貢献であれば、
マーケティングやセールスの予算がつかない新製品の
最初のコミュニケーションを担当し、露出量と売上の相関を見る。
■第三部「グループグランド価値の増大を目指す、オムロングループの効果測定」
オムロン 井垣氏
・メディアの活用において、Owned→Earned→Shared→Paidの順を意識している。
・効果を測定する目的は、自分たちの活動のPDCAを回すため。
まずP（プラン）ありきだが、もっともこだわるべきはD（実行）。
圧倒的な結果を出せば、測定方法はあまり問題にならない。
・指標のひとつとして広告換算も使用している。
グローバルに通じるのと、マーケティング側や
ブランドマネジャーと連携する際、共通指標として使えるため。
■第四部「ソーシャルメディアにおける効果測定」
トライバルメディアハウス 池田氏
・何を測定していいかわからない場合、「何のためのPRか？」を問う。
・費用対効果（ROC）と、投資対効果（ROI）のどちらなのかを考える。
費用であれば、回収期間は1年以内
投資であれば、回収期間は2〜3年
・池田さんのブログにもSNSの効果測定についてまとめられています。
前編：http://u.value-press.com/s51vPV/
後編：http://u.value-press.com/FY9TDI/
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いつもはここで、お勧めのプレスリリースを紹介するのですが、
ここ3ヶ月のうちに、
効果測定に関する記事が3つほど出ておりましたので、
本日はそちらを紹介させていただきます。
【メンバーお勧めの記事紹介】
▼「広告換算値は無意味」いまPR業界が抱える課題と、ITがもたらす新しい価値
http://u.value-press.com/vMq4ov/
PR会社アウル代表・北村氏と、ログミー代表・川原崎氏による対談。
アウル社では広告換算値ではなく、SNSでのシェア数など、
読者のアクションを計る指標を大事にしているとのことです。
▼「広報戦略はトップと握るべし」ベテラン女性広報が語る、目標設定のプロセス
http://u.value-press.com/hpBOyB/
サイバーエージェント広報・上村氏と、
リノベる広報・田尻氏によるトークセッション。
両社の目標設定の仕方が参考になります。
▼脱広告換算のPR効果測定・分析モデルを開発
http://u.value-press.com/08lz3w/
電通PRが今年7月に提供を開始した効果測定の新サービス。
「Reputation Matrix（レピュテーションマトリックス）」といって、
全7つの指標で測定するとのことです。
私が参加した広報効果測定1日セミナーでは、
質疑応答や講師との名刺交換の際に、自社の現状や悩みについて
アドバイスをもらっている方もいらっしゃいました。
まだ次回の日程は未定のようですが、
1日で、効果測定まわりの情報を凝縮して学べますので、
個人的にはおすすめです。
■広報効果測定1日セミナー
http://u.value-press.com/kxsMMm/
もう少し上記セミナーついて知りたいという方がいらっしゃいましたら、
お気軽に私までご連絡いただけますと幸いです。
菊池：masahito-kikuchi@valuepress.co.jp
それでは本日もよろしくお願いいたします。
