オペレータ1名(=1席)あたり月額4,200円という、日本国内システムでも稀な超格安なオートダイヤラーが新登場。

通信サービス、セールスプロモーション企画を行う株式会社アスタク(所在地：千葉県千葉市、代表取締役：小川 正弘、URL：　http://www.asutaku.jp/　)は、通信サービスの提供範囲の拡大を目指して、このほど、コールセンターやテレホンアポイントメントセンター向けの電話発信システムとして、極めてシンプルな仕組で、かつ、ダイヤルするまでの時間が短いオートダイヤラーを開発しました。

価格は、オペレータ1名(=1席)あたり、月額4,200円(消費税込)と、日本国内システムでも稀な超格安サービス料での提供を開始しました。

アスタクが提供するオートダイヤラーは、電話発信機能に特化したシステムです。仕組は、1）電話データ（CSVファイル）をサーバーにアップロードする、2）オペレータがサーバーにログイン、3）オートダイヤラーが、顧客等に自動で電話をつなぎ会話、4）会話内容をパソコンに記録、5）入力終了後に再ログインすると次のコール先へオートダイヤルします。

このように、シンプルな仕組で、発信をすばやく行うことができることから、これまでのオートダイヤラーと比較して、発信業務を1.5～2倍の効率化を実現します。

オートダイヤラーは、コールセンターやテレホンアポイントメントセンターが、多くの顧客等に効率よく、しかも、誤ダイヤルをなくし自動的に迅速に電話を発信するため、さまざまなシステムがリリースされています。

その仕組は、オペレータの平均的な会話時間から、ダイヤルする頻度を自動化する機能や、発信に際して顧客データを自動的に呼び出して表示する機能など付加機能を重視する傾向にあります。このため、システム価格は1席あたり数万円から10万円を超えるサービスも珍しくありませんでした。アスタクが提供するオートダイヤラーは、発信機能に特化することで超格安サービスを実現しました。

アスタクでは、このたび開発提供するオートダイヤラーに加えて、コールセンターの高額な通話料の削減を図る「通話料コンサルティング」サービスや、「完全自動型テレマーケティング」システムの提供を行うなど、今後もサービス提供範囲の拡大に努めてまいります。



【会社概要】
　■会社名　　株式会社アスタク
　■代表者　　代表取締役 小川 正弘
　■設　立　　2009年11月18日
　■所在地　　千葉県千葉市中央区栄町36-10 YS千葉中央ビル9階
　■TEL　　　 043-202-0563
　■FAX　　　 043-202-0564
　■URL 　　　http://www.asutaku.jp/
　■Email　　 info@asutaku.jp
■事業内容　・通信サービス
・通信設備工事請
・省エネルギー設備
・セールスプロモーション企画
・店舗の内装、装飾
　 ・住宅リフォーム