～「爆買いツアー」から「FIT（個人旅行）」へと変化するインバウンド市場～ご取材案内:「バス業界向けFIT対策メニュー」記者発表会＆業界向けセミナー

インバウンド（訪日外国人）は、従来、「爆買い」「ゴールデンルート」に象徴される団体ツアーが中心でした。しかし、リピート（再訪）化等により、FIT（Foreign Independent Tour＝個人旅行）へとシフトが進んでいます。団体ツアーであれば、旅行会社が行程を作り、日本語を話せる添乗員が同行しますが、FIT化が進むと、旅行者が自らの関心に基づき情報を調べて行程を組み、通訳者を同伴せずに旅行します。

バス業界内では「インバウンド＝団体ツアー＝貸切バス事業者の領域」から「FIT＝高速バスや路線バスの領域」へと主役が入れ替わります。また、地域性も「ゴールデンルート」から離れ、全国に広がります。しかし、高速バス・路線バス事業者による外国語での情報提供や外国語での接客対応は遅れています。

そこで、外国語ウェブサイト制作や通訳サービス等の各専門企業と提携し、バス業界に特化したFIT対策メニューを開発したものです。

<新サービスの概要>

バス業界向けに特化した以下のサービス

・外国語ウェブサイト構築　　・テレビ電話等を利用した通訳サービス（予約センターや窓口向け）

・バス事業者（バス運転手等）向けの英会話研修　・外国語での運行情報（遅延等）表示システム

・GPSを利用した多言語での自動ガイドシステム

（各専門企業のサービスを当社が監修してバス業界向けに特化したもの）

<記者発表会>

・2016年4月5日（火）　13:00～

・東京・品川「AP品川アネックス」 地下1Ｆ I室

東京都港区高輪3-23-17 品川センタービルディング（品川駅高輪口から徒歩3分）

https://www.tc-forum.co.jp/kanto-area/ap-shinagawaanex/shna-base-2/

<バス業界向けセミナー>

・2016年4月5日（火）　14:30～（記者発表会終了後）

・東京・品川「AP品川アネックス」 地下1Ｆ I室（同上）

・参加者:全国の高速バス・乗合バス事業者の管理職クラス約80人

・講演:国土交通省総合政策局公共交通政策部交通計画課、インバウンド戦略アドバイザー、村山慶輔・株式会社やまとごころ代表取締役、当社代表・成定竜一

※参加者を対象に、その場で英会話研修を実施します。なお、英会話研修が行なわれることは参加者には事前に告知しません。

http://www.buskenkyujo.co.jp/fit2016/

<主催者概要>

高速バスマーケティング研究所株式会社

2011年3月設立。高速バス事業者向けコンサルティング事業。代表の成定竜一は国土交通省「バス事業のあり方検討会」等の委員を歴任。現在は国土交通省／観光庁の「国内観光の振興・国際観光の拡大に向けた高速バス・LCC等の利用促進協議会」構成員。テレビ、新聞等でのコメント多数。

＜FIT対策メニュー発表会・セミナーご取材申込＞

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●人数

・記者発表会（13:00～） 人

・セミナー（14:30～） 人