スマホアプリと実機を連携させたコミュニケーションロボット「タチコマ」を活用した実証実験をI.G ストアで開始

株式会社karakuri productsは、株式会社プロダクション・アイジーと共に、スマホアプリと実機を連携させたコミュニケーションロボット「タチコマ」を活用した実証実験をI.Gストアとその出張店舗で開始いたします。本実証事業は、経済産業省「平成28年度ロボット導入実証事業」の採択を受けており、当社のロボット技術とアニメーション制作会社であるI.Gが誇るキャラクターコンテンツにより、高い付加価値を有するサービス業務の創出を目的として進めているものです。

株式会社 karakuri products（代表取締役松村礼央）は株式会社プロダクション・アイジー（代表取締役社長石川光久 / 以下、I.G）と共に、このたびコミュニケーションロボット「リアルエージェント・タチコマ」、スマートフォンアプリ「バーチャルエージェント・タチコマ」ならびに、これら連携を実現する小売店舗向けのロボット運用基盤を活用した接客サービスの実証実験を12月23日より、I.G製の映像作品のグッズ・AV商品などを取り揃えた公式ストア『I.G ストア』ならびに『I.G ストア出張店』にて開始します。

実証を行うサービスは、I.Gの代表的アニメーション「攻殻機動隊 Stand Alone Complex」シリーズの人気キャラクタ「タチコマ」を題材とするものです。スマホアプリで育成した自分だけのタチコマによる接客を、I.GストアならびにI.Gストア出張店に設置したコミュニケーションロボット「リアルエージェント・タチコマ」によって体験いただけます。体験する接客サービスは、アプリから予約購入した商品の提出作業「お取り置き」をおこない、人手では難しいお客様に個人適応した接客体験の提供に挑みます。

本実証事業は、経済産業省「平成28年度ロボット導入実証事業」の採択を受けており、当社のロボット技術とアニメーション制作会社であるI.Gが誇るキャラクターコンテンツにより、国内外のアニメファンや訪日観光客に訴求するロボットを活用した、高い付加価値を有するサービス業務の創出を目的として進めているものです。事業を通じて得た知見は、商業施設ならびに自治体とともにインフラの安全妥当性の協議材料とし、今後、開発したコミュニケーションロボット「タチコマ」の利活用領域の段階的拡大と、サービスの高付加価値化を目指します。

当社はこれまで、サービス領域でのロボットシステムの利活用を拡大するため、商業施設や小売店舗に向けたロボットのためのインフラ構築ならびに充実を目指し、その一環として攻殻機動隊 REALIZE PROJECT、株式会社 DMM.com、海内工業株式会社、ならびに協賛企業各社とともに「攻殻機動隊 S.A.C. 1/2サイズタチコマリアライズプロジェクト」として、アニメ「攻殻機動隊 Stand Alone Complex」シリーズで描いた未来の具現化に取り組んできました。本実証で活用するスマホアプリ「バーチャルエージェント・タチコマ」ならびにロボット「リアルエージェント・タチコマ」は、その中間成果物となります。