モバイルファクトリーがSecond Life内で求職者の問い合わせに24時間対応できるウェブ電話サービスをパソナユース向けに開始!

弊社はこの度、「Second Buzz!!」の企業参入企画としてプロデュースした株式会社パソナユースのセカンドライフ支店にて、施設に訪れた求職者に対して、電話での受付が可能なサービスを10/1より開始致します。

■背景と特徴
現在、Second Lifeでは企業の施設を作っても担当者がいないために、
訪れたユーザーに対してうまくアプローチができないケースが多くあります。また、Second Life内でのコミュニケーションは文字でのチャットや
音声チャットなどが使われていますが、Second Life内という限られた空間で
会話が完結しています。
この問題を解決するために、Second Life内に「ウェブ電話」を
設置するサービスを企画しました。これは、求職者と担当者が現実世界で
コミュニケーションを図る事ができるサービスです。
今後、現実とSecond Lifeを繋ぐ重要なコミュニケーションツールとなります。
また、このウェブ電話はSIPのプロトコルを実装していますのでSIPのプロトコルに変換する必要がなく一般電話にダイレクトにつなぐことが可能です。そのため通常のIP電話と比べ、音質も回線品質もよくなっています。



■内容説明
求職者が施設内の電話オブジェクトをクリックすると
ウェブ画面が立ち上がり、その画面に電話番号を入力すると
自動的に折り返し電話がかかってきます。
そこに、質問・問い合わせ等のメッセージを残しておくことで、後日担当者から回答を得ることができます。
通常の留守番電話では、自分から電話をかけて
メッセージを入れなければならないので通話料が発生しますが、
このサービスではかかってきた電話に対してメッセージを残すので
通話料が発生しません。


今後は音声と一緒に文字も残すことができる機能や、
営業時間内に直接担当者や求人企業と繋がる仕組みを予定しています。

この留守番電話サービスのシステムは株式会社UCOM
(本社:東京都港区 代表取締役社長: 武林 聡)が提供している、
「ワクワクダイヤル」を応用したサービスです。

実際に人員を配置しなくてもよいので、コストを
大きく抑えることができます。
さらにこの留守番電話サービスを使った、キャリアカウンセリングや
バーチャル研修などの実施を検討しており、
今後も情報に敏感な新卒・第二新卒をはじめとする求職者に対して
有益なサービスを随時リリースしていく予定です。

■「Second Buzz!!」について
Second Life企業参入における「企画・制作・プロモーション」を一括して
ご提供致します。確かな実績(ブックオフコーポレーション株式会社様、
株式会社パルコ・シティ様、株式会社パソナユース様)を
もとに様々なニーズにお応えします。 

インターネット広告を利用する全ての広告主に対して、
Second Life内でのプロモーションについて全面的にコンサルティングが
可能です。今までの「動かないピクチャーバナー」といった平面的な
広告手法から、商品をより実感しやすく情報量を持たせるべく、
3Dで手にとって体験 ・体感できるサンプリングデモ展開が可能となります。また、Second Life内にイベント会場を設置し、
モバイルファクトリー運営のサービス
(口コミプロモーション「BloMotion」「TRY TREND」や
Second Life+WEB+ケータイ連動コミュニケーションツール
「Wassr(ワッサー)」)と連携させることにより、
プロモーションの周知方法においてもサポートができます。

・Second Buzz!!サービス概要ページ :http://secondbuzz.jp/
・BloMotionサービス概要ページ    :http://blomotion.jp/
・TRY TRENDサービス概要ページ     :http://trytrend.jp/
・Wassrサービス概要ページ        :http://wassr.jp/

■今後の展開
株式会社モバイルファクトリーでは、この最新メディアの更なる可能性を
追求し、企業様の新たなプロモーション戦略の一貫として
ご利用頂けるようサービス拡張を図っていきます。
また、今後も良質なコンテンツを世の中に提供し続け、
多くの方に感動と喜びを与えると共に、社会に貢献していく所存です。

■株式会社UCOMについて
株式会社UCOMは、独自に構築したコア・インフラと
VOIP技術により、高速で安定したネットワーク環境と
高付加価値なコミュニケーションツールをご提供します。
国内主要ISPとの広帯域かつダイレクトな接続環境に加え、
海外バックボーンともギガビットクラスの広帯域接続を実現。
お客様宅内から無限に広がる外部ネットワークまで、
信頼の通信環境をサポートいたします。
http://www.fttx.co.jp/

本プレスリリースに関するお問い合わせ先

●株式会社モバイルファクトリー  管理本部   広報担当:下村
〒141-0031 東京都品川区西五反田8-1-5 五反田光和ビル8F
TEL/03-5740-6255   FAX/03-5740-6156  email:mf-press@ml.mfac.jp
●株式会社UCOM         営業企画室    担当: 滝澤
〒108-0023 東京都港区芝浦4-2-8 住友不動産三田ツインビル東館
TEL/03-4400-6100   FAX/03-4400-6199  email:marketing@mediakk.com  

●社名:株式会社モバイルファクトリー http://www.mobilefactory.jp/  
●設立年月日:2001年10月1日
●本社所在地:東京都品川区西五反田8-1-5 五反田光和ビル8F
●代表者:宮嶌 裕二
●資本金:2億2,450万円
●事業内容:・CGMサービス運営・企画・開発       ・着メロASPサービス
・モバイル広告メディア運営・企画・開発 ・モバイルビジネスコンサルティング
・モバイル公式サイト運営・開発       ・モバイルシステム開発
・着うた・着メロ楽曲/システムOEM  
●従業員数:56名


●社名:株式会社UCOM http://www.fttx.co.jp/
●設立年月日:2000年7月6日
●本社所在地:東京都港区芝浦4-2-8 住友不動産三田ツインビル東館
●代表者:武林 聡
●資本金:28億7200万円
●事業内容:電気通信事業法に基づく電気通信事業
      ネットワーク運用監視保守
      サーバ運用監視保守
通信機器販売事業
       


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企業情報

企業名 株式会社モバイルファクトリー
代表者名 宮嶌 裕二
業種 携帯、モバイル関連

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