“オンライン接客”や“動画配信”などを導入した【デジタルスタジオサロン】で、ECとリアル店舗を連携 サロン・ド・アルファード、初の路面店を広尾にオープン。
スマイルマークと軽い上質なレザーハンドバッグブランド、サロン・ド・アルファード(満田工業株式会社 本社:埼玉県吉川市 代表:満田浩樹)は、ブランド初の路面店となる【広尾本店 デジタルスタジオサロン】を2020年11月4日(水)にオープンいたします。 リアルタイムでの動画配信やオンライン接客サービスを導入し、ECとリアル店舗を連携した新たな取り組みを始めます。同時に、商品やブランドの世界観を体感したいというユーザーのニーズにも、変わらず対応いたします。 公式オンラインショップ: https://www.salon-de-alfurd.jp/
スマイルマークがブランドアイコンのサロン・ド・アルファードは、現在8店舗の常設店を展開しています。このたび9店舗目として、ブランド初の路面店となる【広尾本店 デジタルスタジオサロン】を2020年11月4日(水)にオープンすることとしました。
コロナ禍でオンラインショップの需要が高まる一方で、ブランドの世界観やレザーグッズ特有の「質感」を実際に確かめたいというニーズも強く残っています。当社は長年、どちらのニーズにも対応できる店づくりの実現に向けて取り組んできました。
そこで、次なる時代に向けてオープンする広尾本店を【デジタルスタジオサロン】と位置づけ、リアルとデジタルの両面から新たなアプローチを導入します。
■広尾本店 デジタルスタジオサロンの特長
①スタッフによるオンライン接客サービス
オンラインで店舗スタッフが接客することで、実際に店舗で買い物しているような体験ができます。ECサイトに載っていない情報がほしい方や、店舗に行く時間が確保できない方に向けた取り組みです。
②リアルタイムでの動画配信
スタッフによる商品紹介などをリアルタイム動画で配信し、ブランドのファンになっていただけるような店舗づくりを目指します。InstagramなどのSNSも、広尾本店からブランドの世界観を発信していきます。
③オンラインショップとの連携
土日祝日に行っていなかったオンラインショップの出荷を、今後は広尾本店で一部対応いたします。また、今まで百貨店内の店舗とオンラインショップでは共有できなかったポイントも、広尾本店では共通ポイントとして加算・使用できます。
■ファーのリフォーム・リメイクサロンを併設
恵比寿三越店でオープン当初から好評を博している、ファーのリフォーム・リメイクサロンを併設。洋服のリフォームから、バッグや小物へのリメイクまで、ハンドバッグ店ならではの本格的なリメイクが可能です。より具体的にイメージしていただけるよう、豊富なサンプルをご用意いたしました。パタンナーによる無料相談会も、不定期で開催していく予定です。
■オープン記念特典
オープンを記念して、ブランドのLINE公式アカウントを友だち登録していただくと、商品が10%OFFになる特典をご用意しています。ご来店時の登録でも、特典をご利用いただけます。
■店舗概要
店舗名:サロン・ド・アルファード 広尾本店 デジタルスタジオサロン
住所:東京都港区西麻布4丁目3-4 井筒西麻布ビル1F
営業時間:11:00~14:00、15:00~19:00
オープン日:2020年11月4日(水)
店舗詳細:https://www.salon-de-alfurd.jp/f/shop
公式オンラインショップ: https://www.salon-de-alfurd.jp/
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企業情報
企業名 | 満田工業株式会社 |
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代表者名 | 満田浩樹 |
業種 | ファッション・ビューティー |
コラム
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