クラウド型カートシステム「aishipR」および「aishipGIFT」がオフライン注文にも対応 オンライン注文とオフライン注文の一元管理が可能に

株式会社ロックウェーブ(本社：滋賀県大津市、代表取締役：岩波裕之)は、ロックウェーブの提供するECサイト構築クラウド型カートシステム「aishipR(http://www.aiship.jp/)」および食品・ギフト向けクラウド型カートシステム「aishipGIFT(https://gift.aiship.jp/)」が、代理注文機能を追加したことをお知らせ致します。

 

これによりaishipRおよびaishipGIFTにて自社ECサイトを運営中のEC事業者様はオンライン注文だけでなく、

電話やFAX等のオフライン注文をaishipR/aishipGIFTに取り込むことで、

注文情報や顧客情報を一元に管理することができこれまで煩雑だった受注処理/顧客管理が飛躍的に改善されます。

 

■「代理注文機能」とは

通常のECサイトからの注文に加えて、カタログからの電話受注やFAX受注などEC以外からのご注文を一元化します。

EC事業者様がお客様に代わり、代理でご注文を簡単に行えるサービスです。

 

これによりオンライン注文とオフライン注文を別々に管理していたEC事業者様は

顧客情報や受注情報を一元に管理することができ大幅に業務効率化を図ることができます。

 

■代理注文機能を導入するメリット

 

○電話やFAXでのリピート注文に最適

aishipRの代理注文機能を使えば電話やFAXでの注文をお客様に代わりボタン一つで注文が可能です。

情報は全てaishipRの顧客管理に登録されているためEC事業者様は顧客情報を呼び出すだけで代理注文が可能に

なります。

 

○新規顧客登録・注文にも対応可能

既存顧客の代理注文だけでなくオフライン注文での新規顧客情報登録が可能になり、

顧客登録から注文までをEC事業者様側で実施頂くことができます。

よって既存顧客の注文だけでなく新規顧客の代理注文が可能となります。

 

○受注処理もオンライン注文と一元管理

代理注文された受注も通常の受注処理と同様に管理画面で処理が可能です。

これまでオフライン注文とオンライン注文を別々に管理されていたEC事業者様も一元管理が可能になります。

 

「aishipR」および「aishipGIFT」では、今後もECサイト運営者様への集客、売上拡大を目指し、サービス品質強化のための弛まぬ取り組みを続け、システム改良や優良なサービスへの対応を進めてまいります。

 

■お問い合わせについて

「代理注文機能」の導入、およびECサイト構築や移行などに関するご相談は以下よりお問い合わせください。

https://www.aiship.jp/form/contact/

 

■レスポンシブECサイト構築クラウド型カートシステム「aishipR(アイシップアール)」とは

国内のスマホファーストECサイト1500社が利用するスマホファースト特化でAWS基盤で動く機能カスタマイズ可能なECサイト構築ASPです。

 

Google推奨の完全レスポンシブWebデザインのECサイト構築が実現でき、スマホ／タブレット／PCに完全に一元対応し、GoogleのモバイルフレンドリーアップデートやSEOに最適で、自由にデザインやコーディングができるため、思い通りのデザインのECサイト構築が可能です。AWS基盤で安心安定稼働し、独自の機能カスタマイズにも対応した次世代のスマホファーストECカートシステムです。

 

aishipRウェブサイト

https://www.aiship.jp/

 

■食品・ギフト向けクラウド型カートシステム「aishipGIFT（アイシップギフト）」とは

1500社導入のショッピングカートを基にしたギフトECサイト構築で実績No.1のクラウド型ASPです。

 

のしや複数配送等ギフト専用機能が拡充したショッピングカートを搭載し、出荷日管理や三温度帯対応等食品/メーカー向け機能が充実。ASPだが基幹システム連携や独自機能カスタマイズもでき、信頼性高いAWS基盤にオートスケーリングでアクセス集中も対応。レスポンシブで自由度が高いCMSで優れたスマホファーストECサイトを実現するクラウド型のカートシステムです。

 

aishipGIFTウェブサイト

https://gift.aiship.jp/

 

■会社概要
株式会社ロックウェーブ
本社　　： 滋賀県大津市におの浜4-7-5 オプテックスビル５F
代表　　： 代表取締役　岩波 裕之
事業内容：ECサイト構築クラウド型カートシステムの開発提供
URL　　 ： https://www.aiship.jp/ / https://gift.aiship.jp/

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■本件についてのお問い合わせ先
株式会社ロックウェーブ

担当： 岡村直寿
TEL ： 077-527-6669
Mail： sales@rockwave.co.jp