【4月14日(水)登壇】「D2C&RETAIL SUMMIT 2021」にて「データ・AI活用で変わるマーケティングの未来」と題したセッションへ登壇します
代表の山﨑が「D2C&RETAIL SUMMIT 2021」グランド・フィナーレのセッション「データ・AI活用で変わるマーケティングの未来」にてモデレーターを務めます
EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、にっぽんD2C応援委員会が2021年2月18日(木)よりオンラインで開催しております「D2C&RETAIL SUMMIT 2021」に参加、4月13日(火)~14日(水)オフライン×オンラインハイブリッド開催のグランド・フィナーレにて、代表の山崎が「データ・AI活用で変わるマーケティングの未来」と題したセッションにモデレーターとして登壇致します。
テクノロジーの進化により近年のデータ活用では、ビッグデータと言われる大量の情報を処理するのみならずリアルタイムな情報を取得して分析・活用が可能となっています。
マーケティングにおいて大きな存在感を放つデータ・AIの活用はD2Cでも重要であり、OMOの広がりやDXの加速により、ECはいつでもどこでも欲しいものを購入できるツールという表面的な役割だけでなく、データを集約し活用する場として期待が高まってきています。
顧客とダイレクトに接点を持つことにより、消費者の購買状況や利用状況・嗜好など様々なデータを収集し分析が可能なD2Cでは、販売・購入の度に関係が途切れるのではなく、初めの購買によって形成された関係を深めていくことができるためLTVを積み上げられると考えられています。
本セッションでは、D2Cやリテールの分野において、データ・AIによりマーケティングがどのように変わるのか?顧客理解、コミュニケーション、プライシングなどの観点から未来のあり方を議論いたしますので、ぜひご参加ください。
━<セッション概要>━━━━━━━━
●日時
2021年4月14日(水) 15:10~15:45
●プログラムナンバー
公式セッション8
●タイトル
データ・AI活用で変わるマーケティングの未来
●登壇者
スピーカー:花王株式会社 生井 秀一
スピーカー:楽天株式会社 紺野 俊介
スピーカー:福岡大学商学部准教授 太宰 潮
モデレーター:ZETA株式会社 山崎 徳之
●概要
https://d2c-summit.com/session/session8/
●申込(パス申込必須)
https://regist.d2c-summit.com/?act=Form&event_id=1
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当日、会場でお目にかかれますことを楽しみに致しております。
━<イベント要項>━━━━━━━━━
イベント名:D2C&RETAIL SUMMIT 2021
日時:2021年4月13日(火)~14日(水)
会場:ユナイテッド・シネマキャナルシティ13(オンラインでも参加可)
住所:〒812-0018 福岡県福岡市博多区住吉1丁目2-22 キャナルシティ博多
アクセス:https://www.unitedcinemas.jp/canalcity/about-theater.html
・地下鉄中州川端駅より徒歩約10分
・西鉄バス「キャナルシティ博多前」下車すぐ
費用:有料
※以下URLをご参照ください
参加申込URL:https://d2c-summit.com/#menu
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[D2C&RETAIL SUMMIT 2021について]
D2C事業者、D2Cの成長を支援するパートナー事業者が総勢200名以上一同に会し、2日間の日程で濃密なセッションプログラムをお送りする、D2C&RETAIL SUMMIT 2021のメインイベント。各界の著名な登壇者総勢36名がD2C、リテールの成功事例だけでなく、これからの未来に向けたあるべき姿をディスカッションするイベントです。
【ZETA CX シリーズ製品ご案内】
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて
[ https://zetacx.com/zeta-search ]
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。
キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICEについて
[ https://zetacx.com/zeta-voice ]
サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。
SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。
購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて
[ https://zetacx.com/zeta-recommend ]
個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。
機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。
最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。
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※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zetacx.com までお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CX シリーズの導入事例
URL:https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
https://zetacx.com/case/iyns
・株式会社ヤマダデンキ様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
https://zetacx.com/case/yamadadenki
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
https://zetacx.com/case/bookoffonline
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。
■ZETA CX シリーズ一覧
・EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」
・レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」
・OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」
・レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」
・広告最適化エンジン「ZETA AD」
・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」
■関連プレスリリース
・株式会社アダストリアが運営する公式WEBストア.st(ドットエスティ)のスマートフォンアプリにてレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」のQ&A機能が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/review-engine/adastria-dot-st-202012/2020/1216
・株式会社東急ハンズが運営する公式ネット通販『ハンズネット』にて EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/tokyuhands-hands-net202010/2020/1029
・インタビュー記事『検索の改善でCVR2倍増 ウィゴーが目指すコミュニケーションを生むECサイトとは』がEC運営者向けマーケティングメディア「ECzine」に掲載されました
https://zetacx.com/pressrelease/media-coverage/eczine-interview-wego-search-202103/2021/0303
・インタビュー記事『アルペン自社ECの急成長を支えるZETA SEARCH スポーツとアパレルの世界で重なるOMO』がEC運営者向けマーケティングメディア「ECzine」に掲載されました
https://zetacx.com/pressrelease/media-coverage/eczine-interview-alpen-sports-omo-202102/2021/0204
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企業情報
企業名 | ZETA株式会社 |
---|---|
代表者名 | 山崎 徳之 |
業種 | ネットサービス |
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