LINEトークを使ったオンライン接客●自宅にいながら、銀座の「食べるバラの専門店」でお買い物を体験できるサービスをテスト導入

農薬不検出、化学肥料不使用の「食べるバラ」を使ったスイーツやシロップなどを販売する、食べるバラの専門店「玖島（くしま）ローズ」を運営する株式会社セボワール（所在地：愛知県名古屋市、代表取締役：玖島悦子）は、2022年2月4日(金)、玖島ローズ GINZA SIX POPUPストアにて、LINEトークを利用したオンライン接客のサービスをテスト導入いたします。

 

◆　自宅にいても、「銀座の食べるバラのお店でショッピング」

コロナ禍が続き、「おうち時間」が増加している中でも、「実際に店舗に足を運んでショッピングを楽しみたい」「商品を見るだけではなく、店員さんと話しながら買い物をしたい」という方はたくさんいらっしゃいます。そこで、玖島ローズではLINEトークを利用し、オンラインでの接客を導入することと致しました。

こちらのサービスは、玖島ローズ GINZA SIX店の公式LINEアカウントからの予約制となっており、1日3組までの限定となっております。GINZA SIX店のスタッフがビデオ通話で対応し、PayPay等のQRコード決済であればすぐに商品をお買い求めいただくこともできます。

 

◆　予約制のオンライン接客の特徴

 

１．ご自宅でスタッフと相談しながらお買い物ができる

コロナ禍だけではなく、銀座に足を運ぶことが難しい遠方のお客様でも、GINZA SIX店のスタッフとお話しいただけます。玖島ローズは多数の商品を取り扱っており、お客様のお悩み・ご要望にあわせた商品をご提示いたします。

２．予約制のためスタッフを一人占めできる

実際に店舗に足を運ぶことができたとしても、「店員さんが他のお客様の対応をしており、ゆっくりお話ができなかった」「忙しそうで話しかけることができなかった」といった経験をされたことのある方もいらっしゃると思います。

予約制にすることで、1枠30分間は1人のスタッフを必ず「独り占め」することができるため、ゆっくりとお買い物をお楽しみいただけます。

 

◆　予約方法

 

「玖島ローズ GINZA SIX」のLINE公式アカウントをお友達登録していただき、「通話希望」とメッセージをお送りください。スタッフからチャットでご返信差し上げます。

オンライン接客は、平日の①13:00～13:30、②15:00～15:30、③16:30～17:00の3枠限定です。お早目にお申込みください。また、テスト導入のため、時間枠の変更等もございます。あらかじめご了承ください。

 

▼　玖島ローズ GINZA SIX POPUPストア LINE 公式アカウント：https://lin.ee/vptg0L9

 

◆「食べるバラの専門店・玖島ローズ」とは

“世界三大美女”として名高いクレオパトラや、フランス最後の王妃となったマリー・アントワネットなど、時代も国も超えて人々を魅了し続けるバラ。気高く華やかな姿に加え、他の花にはない芳醇な香りから「花の女王」とも称されています。

玖島ローズでは、このバラを日常に手軽に取り入れて、毎日を“バラ色”に過ごして欲しいと、商品を次々と開発。国産の食用バラを原料にした、食べるバラのスイーツやサプリメントといった食品を数多く世に送り出しています。

 

▼　食べるバラの専門店「玖島ローズ」公式サイト： https://organicflower.jp/

 

◆　アフタヌーンティーも楽しめる、「玖島ローズ GINZA SIX POPUPストア」

2021年3月より、期間限定のPOPUP STOREをGINZA SIX店にて展開しております。既存の商品はもちろん、GINZA SIX店でしか味わうことのできないオリジナルドリンク「ロゼネード」や、雑誌でも紹介された「ローズアフタヌーンティー」もお楽しみいただけます。

アフタヌーンティーのご予約：https://coubic.com/kushimaroseginzasix

 

 

 

【株式会社セボワールについて】

本社：〒453-0034 愛知県名古屋市中村区大日町17番18号

代表者：代表取締役　玖島悦子（くしま・えつこ）

設立：1977年4月

電話番号：052-433-9070

URL：https://organicflower.jp/　

事業内容：

花・及び花加工品販売

食用バラを使用した食卓の演出企画、食用バラの栽培

 

 

【一般の方向けのお問い合わせ先】

企業名：株式会社セボワール　食べるバラの専門店・玖島ローズ

 

本社：名古屋市中村区大日町１７番１８号  

営業時間：月～金　10：00～17：00

TEL : 052-433-9070

E-mail: cevoir@organicflower.jp

 

銀座POPUP店：東京都中央区6-10-1　GINZASIX地下2階

営業時間：年中無休 10：30～20：30（店舗の営業時間に順ずる）

TEL:080-4186-7769