ランドスケイプ・経営管理センター、ビックタウン社を加え　3社共催で「通販ソリューションセミナー」を開催

データベースマーケティング支援企業株式会社ランドスケイプ(東京都新宿区 代表取締役社長 ： 高岡 亮 以下ランドスケイプ)は、本年6月よりコールセンターソリューション事業を推進する株式会社経営管理センター(東京都中野区 代表取締役社長 ： 庄田 耕平 以下経営管理センター)と業務提携し、通信販売業務のノウハウをパッケージ化した新システム「DISH(ディッシュ) 」の販売・普及に努めてきました。
この度両社は、「DISH」の一層の普及促進と通信販売業務の課題である「売上増」を実現するため、新たにeコマース・モバイルに特化した広告代理店 ビックタウン株式会社(東京都中央区 代表取締役社長 ： 近藤 勝俊 以下ビックタウン)を主催に加え、今春に引き続き第3回目の「通販ソリューションセミナー」を来る10月17日(金)、3社共催で下記の要領にて開催いたします。

＜セミナー開催概要＞
1.タイトル ： 『マルチチャネルによる売上増を実現』通販実践セミナー

2.開催日時 ： 10月17日(金) 13：30〜17：00

3.会 場 ： 商工会館(千代田区霞が関3-4-2)

4.講 師
第一部 ： eコマース通販コンサルタント　ビックタウン株式会社
　　　　　　　　代表取締役社長 近藤 勝俊(こんどう かつとし)
第二部 ： 株式会社 経営管理センター
　　　　　　　　東京コンタクトセンター長 西津 博紀(にしつ ひろき)
　　　　　　株式会社 ランドスケイプ
　　　　　　　　コンサルティング本部 桜井 剛(さくらい たけし)

5.主要プログラム
第一部 ： eコマースにおける成功の秘訣 〜売れる！ネット＆ケータイ通販〜
　・ネットショップの現状と拡大する市場
　・モバイル通販で売るための戦術・戦法とは
　・月商1億円を実現した成功ノウハウ
　・顧客を継続させるコミュニケーション術
第二部 ： 顧客満足度向上に役立つソリューションのご紹介
　・通信販売におけるカスタマサービスの重要性
　・顧客データベースの管理やコンタクト履歴の必要性／支援ツールの紹介

6.申し込み・問い合わせ先
株式会社 ランドスケイプ　担当 ： 廣瀬(ひろせ)
E-mail ： info@landscape.co.jp
TEL ： 03-5388-7000　FAX ： 03-5388-7300

セミナー情報（PDF）はこちら＞＞http://www.landscape.co.jp/news/20080924_414.html

＜「DISH(ディッシュ)」の概要＞
■CTIと顧客DB管理を同時に実現するCRMシステム
　全社的にお客様との関係構築・強化を図るためのツールとして開発されたCRMシステム「DISH」は、顧客データを一元管理し、顧客特性に応じた最適なキャンペーンフローを立案し、顧客管理機能と連携したマルチチャネルで効率的にマーケティングを実行していくことを可能にします。
従来、独立して存在していたCTI、メール送信、FAX送信、データベースメンテナンス、ホスティングといったCRMの各機能を全て包含したパッケージシステムが「DISH」です。

▽CRMシステム「DISH」について
URL ： http://DISH.landscape.co.jp/

■ 株式会社ランドスケイプ 会社概要 ■
URL ： http://www.landscape.co.jp/
所在地 ： 東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティ15F
設立 ： 1990年9月
資本金 ： 443,504,000円
代表者 ： 代表取締役社長 高岡 亮
事業内容 ： データベース・マーケティングの支援事業
　日本最大のデータベース(個人9,500万件・法人750万件)を自社構築し、データベ
ースの整備・統合・管理、顧客データの分析など、データベースにまつわる様々なソ
リューションを提供している。 データベースとの親和性が高く、企業群の資本関係
を可視化することで、新たな得意先の管理・分析手法や法人営業手法を提案する
「LBC(エルビーシー)」、勤怠管理機能やスクリプト機能をも備えるコールセンター
パッケージ「DISH (ディッシュ) 」などをリリースしている。

■ 株式会社経営管理センター 会社概要 ■
URL ： http://www.bmc-it.com/
所在地 ： 東京都中野区東中野3-20-10イドムコ中野ビル6F
設立 ： 1967年7月
資本金 ： 70,000,000円
代表者 ： 代表取締役社長 庄田 耕平
事業内容 ： システムソリューション、コールセンターソリューション、
アウトソーシング、スペシャリスト派遣、データエントリーサービスを
複合・融合し、ワンストップで企業の経営課題を解決する

■ ビックタウン株式会社 会社概要 ■
URL ： http://bict.jp/
所在地 ： 東京都中央区日本橋箱崎町36-2リバーサイド読売1F
設立 ： 2003年5月
資本金 ： 112,000,000円
代表者 ： 代表取締役社長CEO 近藤 勝俊
事業内容 ： インターネット広告代理店事業インターネットを活用したマーケティング・コンサル
ティング事業、インターネット通販事業、ＥＣ向け商材卸事業、人材派遣・人材紹介事業

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ランドスケイプ
担当 ： 経営戦略チーム 長澤(ながさわ)
TEL ： 03-5388-5300 FAX ： 03-5388-5301
E-mail ： ir@landscape.co.jp

株式会社 経営管理センター
営業推進部広報担当 ： 井村(いむら)
TEL ： 03-5338-0850 FAX ： 03-5386-5556
E-mail ： seminar@bmc-net.co.jp

ビックタウン 株式会社
経営企画室 広報担当 ： 鈴木(すずき)
TEL ： 03-5652-1703 FAX ： 03-5652-1362
E-mail ： press@bict.jp

《関連URL》
http://bict.jp/
http://DISH.landscape.co.jp/
http://www.bmc-it.com/
http://www.landscape.co.jp/
http://www.landscape.co.jp/seminar/20081017_410.html