接骨院、鍼灸、整体向け予約システム「らいらいリザーブ」に「WEB問診票」機能を3月1日追加リリース

接骨、整骨、鍼灸、整体、マッサージやエステサロンのネット予約・顧客管理システムを開発運営する、らいらい・ジャパン合同会社はこの度「WEB問診票」機能を追加リリースしました。
https://rairai.net/reserve/monsin.aspx

■当システムのWEB問診票とは？

紙の問診票の代わりにタブレットやスマートフォンで問診票を入力作成します。
お客様の電子カルテと連動して、デジタル化した問診票を管理します。
＜来店時＞

・来店時に店舗側のタブレットか、お客様のスマートフォンでお客様自身が問診入力します。
・入力後に店舗スタッフが店舗側のタブレットで問診データを見ながら詳しく補足問診します。
・または、最初から店舗スタッフが店舗側のタブレットで問診しながら入力します。
 

＜事前問診＞

・WEB予約時に新規のお客様と久しぶりのお客様に事前問診を行うことで、どのような症状なのか事前に把握できます。
・そして、来店時に事前問診データを見ながら追加問診をして更に深い問診票を作成します。

■WEB問診はお客様・店舗の双方にメリット

＜お客様＞

・事前問診により症状などの情報が店舗側に伝わっているので、的確な問診・施術を受けることができます。
・お客様自身のスマートフォンで問診入力できるので、衛生面を気にするお客様にも安心です。
 

＜店舗＞

・新規のお客様情報は、問診入力でカルテ入力を兼ねているので二重入力は不要です。 紙の問診票をシステムに入力する作業は「手書きで何が書いてあるかよく分からない」など、時間がかかってしまう場合があります。 しかし、WEB問診の導入によりこれらの作業が不要になり、店舗側の作業内容が軽減されます。
・事前問診により症状がわかるので準備ができます。問診も的確になり結果良い施術につながりお客様の満足度が上がります。
お客様との関係性を良好にするシステムです。単に紙の問診票をデジタル化するということではないのです。

■当システムのWEB問診票の特徴

とにかく簡単に！

・紙を超える簡単な入力方法。簡単UI×問診項目カスタマイズにより、設定次第であらゆる項目がタップのみ。

問診項目のカスタマイズ！

・質問項目（複数選択式、一つのみ選択、フリー入力）
・人体図にタップ操作でマル付け
・説明文章
・同意の署名（説明文章の後にタップ操作で署名）
・店舗側記入欄（複数選択式、一つのみ選択、フリー入力）
店舗独自の問診にあっという間に変更できます。

追加料金なしでご利用になれますので、少しでもご興味をお持ちいただけましたら、サイトをご覧いただきご検討していただければ幸いです。
https://rairai.net/reserve/

どうぞよろしくお願いいたします。

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らいらい・ジャパン合同会社
URL：https://rairai-japan.com/
お問い合わせ：https://rairai.net/contact.aspx
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