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JR西日本 移動生活ナビアプリ『WESTER』がパワーアップ!新機能追加で、予約した列車番号や座席番号が一目で確認できる!予約、確認、乗車がシームレスに。

西日本旅客鉄道株式会社(本社:大阪市北区、社長:長谷川一明)は、移動生活ナビアプリ「WESTER」のアップデートを行い、2024年9月3日(火)より新たな機能を実装しました。

WESTERアプリ内のJR西日本ネット予約「e5489」の予約確認画面において、お客様の予約の詳細な情報(列車名、乗継情報、席種別、座席番号)を表示する機能を追加。これにより、新幹線や特急の乗車前にWESTERアプリから簡単に予約情報をチェックできます。

 

【「WESTER」 URL】https://wester.jr-odekake.net/wester_app/

 

■WESTERアプリ内のe5489の予約確認画面に乗り継ぎ情報や座席案内等を表示

WESTERアプリ内のJR西日本ネット予約「e5489」※の予約画面において、予約した列車の詳細な情報(列車名、乗継情報、席種別、座席番号)を表示する機能を追加しました。7月末より、予約した列車の遅れ情報を表示する機能を実装しており、WESTERにおける「e5489」関連機能はパワーアップを続けています。旅行やおでかけ、出張など、新幹線や特急列車に乗車する際、より簡単に情報を確認することが可能になりました。
※e5489:JR西日本ネット予約サービス
https://e5489.jr-odekake.net/e5489/cspc/CBTopMenuPC

 

■e5489の予約確認画面における遅延情報の表示
2024年7月末からは、WESTERアプリ内のe5489の予約確認画面から、列車の遅れ情報を表示する機能を追加しました。表示する条件として、JR西日本管内の特急列車、山陽新幹線および北陸新幹線を予約しており、特急列車は15分以上、山陽新幹線及び北陸新幹線は10分以上の遅れが発生または見込まれる場合が対象となります。

 

■移動生活ナビアプリ「WESTER」

WESTERポイント※がたまる・つかえる
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※JR西日本グループ共通ポイントサービス「WESTERポイント」。普段のご利用でも、旅行先でも。鉄道でも、ショッピングでも。様々なサービスでポイントが「たまる」「つかえる」サービス

 

【アプリ「WESTER」の主な機能・特徴】
◆WESTER会員サービスとの連携機能
・WESTER会員証のバーコードを表示してポイントをつかったり、ためたりすることができます。
・WESTERポイントの基本ポイントと期間・用途限定ポイントがどれだけ貯まったかを確認することができます。
・WESTER IDを使ったサービスへシームレスにアクセス頂くことができます。
◆e5489の予約履歴確認、再予約機能
・e5489の予約履歴からチケレス提示・照会・変更・払い戻しが簡単に行えます。
・予約履歴から同じ条件で簡単に再予約できます。
◆鉄道情報提供機能
・マイ駅登録により、直近でやってくる列車の情報や周辺の列車走行位置情報などにワンタッチでアクセスできます。
・現在地周辺の駅の情報をホーム画面から簡単に見ることができます。
・マイ駅、現在地周辺駅から一部乗換先の鉄道会社が提供する列車走行位置をご確認いただけます。
・マイ駅、現在地周辺駅、駅検索結果画面から当該駅を含むJR西日本管内の路線に生じた遅延や運転取り止め情報をご確認いただけます。
◆経路検索(乗換案内)機能
・日本全国の経路検索機能に加え、ネット予約システムe5489やEXサービスとの連携により、お客様自身の手元で、移動の計画と列車予約ができます。
・マイ区間登録により、日々よく使う経路がワンタッチで検索できます。
・路線の遅れ等の運行情報を考慮した経路検索ができます(JR西日本エリア内の路線に対応しており、その他の路線については非対応。)
・列車の遅れ等を考慮した経路検索ができます(実証実験中の取り組みでJR西日本エリア内の一部路線及びJR東日本エリア内の一部路線で現在走行中の列車情報のみに対応。)
・乗降アラームを設定することにより、乗り過ごしを防止することができます。
◆ICOCA残高表示機能
・「ICOCA残高」で、お持ちのICOCAの残高を読み取ることができます。かわいいイコちゃんの姿も確認いただけます。
◆おでかけスポット情報提供機能
・イベント・スポット情報提供に加えて、行きたい場所をワンタッチで目的地にセットでき、お好みの出発地からの経路検索がスムーズにできます。

 

【「WESTER」 URL】
https://wester-app.onelink.me/pGH0/o6ahu00b
(WESTERアプリ 動作環境  iPhone:iOS 14.0以上、Android:OS 9.0以上)

 

2024年9月1日より「秋のWESTERフェスタ!」開催

 

JR西日本グループで、お買い物も!鉄道予約も!旅行も!
9月はWESTERポイントがほぼ5倍たまります!

移動生活ナビアプリ「WESTER」のアップデートに伴い、サービス利用促進のため、鉄道予約や、物販・飲食店舗、旅行・ホテル、その他の対象サービスの利用時にWESTERポイントが“ほぼ”5倍たまる「秋のWESTERフェスタ!」キャンペーンを、2024年9月1日から9月30日の1か月間開催します。
このキャンペーンを通じて、日ごろからご利用いただいている店舗でも、新しくご利用いただく店舗でもWESTERポイントをおトクにためていただき、お客様の暮らしの中にWESTERポイントの対象サービスが多数あると感じていただければ幸いです。
今回ためていただくポイントを、今後のお買い物やおでかけでつかって、また繰り返しためていただくことで、お客様の暮らしに寄り添うPositiveなポイントサービスを目指します。

 

【キャンペーン期間】
2024年9月1日(日)~2024年9月30日(月)
※エントリーは2024年8月27日(火)~ 10月7日(月)

 

【キャンペーンの対象サービス】
①商業施設やホテルなど「税込110円=1ポイント」たまるサービス
②e5489などの「インターネット列車予約」

 

WESTERポイントがたまるサービスについて詳しくは
こちら(https://wester.jr-odekake.net/point/store-use/)をご覧ください。
※一部の「税込み220円=1ポイント」たまる店舗も対象です。
※上記①において、別のキャンペーンが同時開催されている場合は、その場で付与されるポイントと、本キャンペーンで付与されるポイントと合わせて1決済につきご利用額の12%を限度としてポイントを付与します。
また、同時期に行われている別のキャンペーンの対象から除外、または景品総額が景品表示法上の範囲内に制限される場合があります。
対象外となるキャンペーンにつきましてはキャンペーンページをご確認ください。

 

【キャンペーンの参加条件】
WESTERポイントほぼ5倍の対象となるには、以下のいずれかが必要です。
・WESTERアプリでの会員ログインならびにアプリからのエントリー
・WESPOアプリでのWESTER ID登録ならびにアプリからのエントリー
※WESTER会員でない方は、エントリーいただく前にWESTER会員登録(無料)が必要です。
※店舗でポイントをためる際には、どちらか一方のアプリでエントリーしていれば、WESTERアプリ・WESPOアプリのどちらのバーコードを提示してほぼ5倍の対象となります。ただし、エントリーしたWESTER IDと同じWESTER IDでログインや登録をしている必要があります。また、バーコードを提示されない場合は、ポイント付与の対象外となります。

 

【「WESTERフェスタ!」 キャンペーン特設サイトURL】
https://wester.jr-odekake.net/campaign/westerfesta/202409/

 

 



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企業情報

企業名 西日本旅客鉄道株式会社
代表者名 長谷川一明
業種 運輸・交通

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