『日本で唯一の執事養成学校日本執事学校が執事基礎講座2を発表』人間力を2段階上げる5日間の選抜制寄宿学校

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日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社は、執事や富裕層向けビジネスに関わる業界向けの「執事基礎講座2」を2024年11月11日から15日に東京都内で開催します。この講座は、選抜テストを通過した参加者を対象にした5日間の合宿形式で行われます。

講座概要

日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社（本社東京都中央区銀座１丁目３−３ G1ビル7階、代表者：新井直之）は、執事を目指す方、富裕層向けビジネスを行う金融・不動産・ホテル業界などで営業・販売、サービス担当職に従事する方々を対象に、「執事基礎講座2」を2024年11月11日～15日に東京都内で開催いたします。

本講座では、選抜テストに合格した、成長の可能性を持つ志の高い方々だけに絞った少人数制、5日間の合宿研修となります。

基礎的な執事スキルとして、テーブルサービングからアフタヌーンティーマナー、VIP送迎方法、そして、富裕層顧客対応で直面する無理難題に対してチームまたは個人で解決をしていく『無理難題10本ノック』など、実際に富裕層のお客様を長年担当しなければ解決出来ない実践的な内容を通じて、参加者に富裕層顧客に対応する高度かつ、顧客満足度を高めるスキルを習得していただくことを目的としています。

本講座は執事を目指す方々だけでなく、富裕層ビジネスに関わる方々に対しても、富裕層ビジネスで重要なお客様の本当のご意向を理解し、欲求を満たし、長期的な顧客満足と信頼関係を構築する人間力、知識、技術習得の場を提供します。その結果、研修受講者の方々がお客様からのご依頼を的確に把握し、対応し、長期的な信頼関係を構築できる様になります。

講座の特徴1：執事を目指す方々、金融・不動産・ホテル、飲食業界における富裕層顧客対応の重要性

購買力の高い富裕層顧客に対するサービスの質は、企業の信頼性と競争力を左右する重要な要素です。

サービス自体が商品である執事やコンシェルジュのようなサービス業に従事する方はもちろんですが、銀行、証券、保険、不動産等の業種で富裕層のお客様を担当する方々も、お客様のことを深く理解し、声に出さないニーズを把握し、お客様の要望を実現し、深い信頼関係を構築することが、画期的なビジネスの成功に貢献します。

「執事基礎講座2」は、執事を目指す方々が学ぶ内容に特化しておりますが、そのエッセンスは、銀行、証券、不動産等の高額商品を富裕層のお客様に販売する方々にも、十分に役立つ内容を含んでおります。

実際に、本講座で学ぶ内容は、銀行、証券、保険会社などの大手金融機関、大手ハウスメーカーやマンション開発販売会社など不動産業界企業、大手ラグジュアリーホテル、有名テーマパーク運営企業、高級外食レストランチェーン運営企業、高級自動車開発販売会社などで、世界の大富豪・富裕層に仕える執事から学ぶ実践的内容の企業研修・講演として800回以上の採用実績がある内容をベースとしております。