トリップアドバイザー　世界の旅行者のクチコミを集計した「汚いホテルランキング」を発表

世界最大の旅行クチコミサイト「TripAdvisor®」の日本法人であるトリップアドバイザー株式会社（本社：港区、代表取締役：山本考伸、http://www.tripadvisor.jp）は、世界の旅行者からのクチコミで評価の高いホテルを集めた「トラベラーズ チョイス® アワード 2009」の発表と合わせて、特に清潔感でのレイティングが低いホテルを集めた「汚いホテルランキング」も発表しました。

このランキングは、ユーザーが各ホテルのクチコミ投稿の際に５段階で評価している「清潔感」の項目を集計したもの。せっかくの海外旅行を台無しにしないためにも、あらゆる旅行予定者に必見のランキングとなっています。

アジアの汚いホテル　ワースト10

1 ファースト ホテル バンコク（バンコク／タイ）
2 ホテル グランド セントラル（シンガポール）
3 インペリアル ホテル （香港／中国）
4 ロイヤル ピーコック ホテル （シンガポール）
5 ウォラブリ スクンヴィット ホテル & リゾート（バンコク／タイ）
6 コルマール トロピカル ア フレンチ ティームド リゾート （パハン／マレーシア）
7 オックスフォード ホテル （シンガポール）
8 シティゲート ホテル（ハノイ／ベトナム）
9 ロイヤルパークビュー ホテル（バンコク／タイ）
10 アセアニア リゾート（ランカウイ島／マレーシア）


旅行者の悲痛な体験談
トリップアドバイザー上のこれらのホテルのクチコミページには、「スタッフは無愛想で鈍感です。ベッドにはあらゆるサイズの南京虫が大量発生しています」「ホテルの部屋はジメジメしていて不潔で悪臭がしました」「部屋中に髪の毛が散らばっていて、シーツは真っ黒、バスルームも気持ちが悪くなるほど汚れていました」など、ユーザーの悲痛なコメントが並び、ついには「これなら、道で寝転んでいたほうがきれいで衛生的だ！」と憤るクチコミも。また、サイトにはこれらの悲惨な体験談を裏付ける、ダニにさされた写真やカビだらけのバスルームの写真が数多く投稿されています。


今回のランキングに関してトリップアドバイザー代表の山本考伸は「このランキングに日本のホテルが一つも入っていないことを誇りに思います。日本のホテルは、清潔感の項目で日本人からも外国の旅行者からも高い評価を受けています」と述べています。また、「ランキングは、最低20人以上のクチコミが掲載されていることを条件にしており、“たまたま”、“運悪く”、これらの事態に遭遇したわけでもなさそうですが、一方で、価格から考えれば仕方がない、と評価するユーザーが少なからずいることも事実です。旅行者のみなさんには、ガイドブックではなかなか得られないこれらの生の声を参考に、予算にあわせて納得のいくホテルを選びをしていただきたい」と、ランキングの発表の意義を説明しています。


トリップアドバイザーでは、今回の調査結果をまとめた特設サイトを開設しています。サイトではアジア以外にも、アメリカ、イギリス、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、インドの「汚いホテルランキング」をご参照いただけます。
http://www.tripadvisor.jp/DirtyHotels

トリップアドバイザーとは：
2000年2月創設、本社はマサチューセッツ州ニュートン。月間ユニークユーザー数2500万人、会員数900万人を誇る世界最大のオンライン旅行コミュニティ。2008年10月より日本語によるサービス（http://www.tripadvisor.jp）を本格的にスタート。「楽しい旅のプランニングをお手伝い」をミッションに、約2,000万件のクチコミや旅行情報を掲載しています。


本件に関するお問い合わせ先
トリップアドバイザー株式会社
広報担当　三橋竜二
Tel: 03-4577-3245