某大手総合エンジニアリング会社からRPA(WinActor)シナリオ作成・保守を受注〜RPAによる定型作業の自動化を支援、コア業務に集中できる環境整備を目指す～

１．受注の背景

某大手総合エンジニアリング会社は、高い技術力と高い品質でインフラ設備の工事にかかわる調査から施工までをトータルサポートする企業です。
同社は、従業員がコア業務に集中できる環境整備の一環として、社内業務の生産性向上に力を入れており、今回、RPA活用による負荷の高い定型作業の自動化を企画していました。

しかし、RPA活用は初の試みであったため、効果的な業務自動化に向けたフォローアップ、問題発生時のトラブルシューティングなど、安定した運用に至るまでの支援を可能とするベンダーを探していました。

このような背景の中、当社の長年にわたるRPAのシナリオ開発・導入から運用保守までの実績、依頼内容に寄り添った柔軟な提案内容を評価いただき、今回の受注に至りました。

２．RPA導入支援サービスの特徴

当社は、NTTデータ社のRPAツール「WinActor」において「NTT DATA RPA Partner AWARD」を3年連続受賞中のSIパートナーであり、RPA導入支援に加え、AIを活用した業務効率化の支援など、RPA導入のエキスパートとして、多彩な支援を提供しております。

100社以上の豊富な対応実績をもとに、シナリオ開発にかかる要件定義、設計～開発に加え、手順書の作成や障害対応、保守など、お客様の運用に必要な各種サービスをワンストップで提供します。

当社のRPA導入支援サービスを活用いただくことによってバックオフィスなどの膨大な事務作業が削減され、コア業務により注力できる環境となることで、全社的な生産性向上を実現いたします。

RPA導入を支援
WinActor(注)の強み・特徴を把握しているエンジニアが、より効果的な業務フロー・シナリオ作成などの設計を支援します。

AIを活用した業務効率化を支援
RPAにAIを追加することで、自動化する機会が大きく広がり生産性や効率性が向上し、より広範囲の業務効率化が可能になります。RPAにAIを組み合わせた業務自動化を支援します。

RPA導入支援詳細：https://www.needswell.com/service/rpa/
WinActor導入支援サービス詳細：https://www.needswell.com/solution/winactor/

（注）WinActor®はNTTアドバンステクノロジ株式会社の登録商標です。

【株式会社ニーズウェルについて】

代表者：代表取締役社長　船津　浩三

所在地：東京都千代田区紀尾井町4番1号ニューオータニ ガーデンコート13F

資本金：９億８百万円（2024年９月末日）

事業内容：ソフトウェアの開発・運用・保守

　　　　　ソリューション製品の開発・販売・運用・保守

URL：https://www.needswell.com/

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