インタビュー記事『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ　実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』が「ECzine」に掲載

EC商品検索・ハッシュタグ・ロイヤルティ向上ソリューション・リテールメディア広告・ECキュレーションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、インタビュー記事『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ　実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』が、2025年2月17日にEC運営者向けマーケティングメディア「ECzine」にて掲載されましたことをお知らせいたします。

 

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【インタビュー記事】

『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ　実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』

 

公開日：2025年2月17日

URL：https://eczine.jp/article/detail/16135

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本インタビューには、以下3名が参加いたしました。

■株式会社コメ兵

・オンライン事業部長 兼 カスタマーサクセス部長/甲斐真司氏

 

■ZETA

・執⾏役員副社⻑ 博⼠(情報科学)/出張純也
・営業部 ユニット長/大井果林

 

記事内では、株式会社コメ兵が運営する公式通販サイト「KOMEHYO ONLINE」へEC商品検索・サイト内検索エンジン『ZETA SEARCH』とハッシュタグ活用エンジン『ZETA HASHTAG』をご導入いただいた経緯や導入後の変化、今後の展望についてZETAとの対談形式でお話ししています。

 

リユース品の特性を踏まえた『ZETA SEARCH』再導入の決め手や検索経由CVRが前年同月比1.1倍に向上したといった実績、『ZETA HASHTAG』導入を機にハッシュタグクリック後の回遊率3.3倍、CVR4.7倍等の成果が見られたことなどについて詳しくご紹介しています。

 

また、今後さらなる海外展開の強化をめざして実店舗と「KOMEHYO ONLINE」の双方を駆使した国内外の顧客満足度向上に取り組むにあたり、同社の成長に向けて共に歩むZETAのサポート体制についても触れていますのでぜひご覧ください。

 

ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。

 

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【デジタルマーケティングソリューション ZETA CXシリーズ】

EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH

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ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG

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ロイヤルティ向上エンジン ZETA ENGAGEMENT

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リテールメディア広告エンジン ZETA AD

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ECキュレーションエンジン ZETA BASKET

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レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE

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レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND

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予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP

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【IR最新動画】

【出来高は追い風！】合併を経て構造改革で成長に取り組むZETAの戦略！情報発信の方針を解説！透明性を高め、長期的成長を目指す

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【2024年12月期 第1四半期】中間業績2桁成長達成！全国でIR活動展開中/特許申請中の新サービスで更なる成長に期待！

[ https://youtu.be/yiheefvhWbY ]

【2024年6月期決算&中期経営計画】3.5ヵ年中期経営計画の全貌公開！驚異の成長力でさらに市場をリード！

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【年初来最高値更新】次の中計はCAGR46％！組織改革を実施中！

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【圧倒的な積み上げ】国内トップのECテクノロジーで超成長中のハイエンド需要を網羅！

[ https://youtu.be/pJmeQRCpFNk ]

 

【問合せ先】

製品に関するお問合せ：info@zeta.inc

IRに関するお問合せ　：ir@zeta.inc

 

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■ ZETA株式会社　https://zeta.inc

所在地　：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F

設立　　：2005年8月

資本金　：96百万円(2024年10月1日時点)

代表者　：山崎　徳之

事業内容：デジタルマーケティングソリューションの開発・販売

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