督促管理システムのウナガスと審査不要携帯キャリアのだれでもモバイルの業務提携について

督促管理システム「ウナガス」の導入の背景

だれでもモバイルのサービスは、身分証明書さえご提示いただければ、審査不要で原則どなたでもご契約いただける格安SIMサービスです。
そのため、他社でのお支払いに滞りがある場合でもご契約いただける、数少ない携帯キャリアとなっております。
つまり、不払者情報の交換（TELESA）など、いわゆる携帯ブラックリストに登録されている方でもご利用いただけるキャリアであり、お客様との信頼関係のもと、毎月のお支払いについても柔軟に対応しながら事業を展開しております。

このような背景から、私たちはお客様とのコミュニケーション体験の向上、そしてお客様との一つひとつのお約束を何よりも大切にしております。

他方で、だれでもモバイルのお客様の増加に伴い人件費の肥大化や、お客様とカスタマーサポートとのコミュニケーションが薄れてしまっておりました。

そのため、株式会社ウナガスと協議を重ね、お客様とのコミュニケーションをいかに円滑に行えるかを検討し、双方で日々システムの改良を進めてまいりました。
その結果、このたび、お客様とのコミュニケーション体験を最適な形で向上させる段階に至りましたため導入として発表させていただきました。

ウナガスについて

ウナガスは、公認会計士の長年の経験を元にした、「債権の督促業務の自動化」と「督促方法のカスタマイズ化」を実現するクラウドサービスとして誕生したサービスとなります。督促業務を熟知したメンバーのノウハウを活用した機能の提供や、回収業務の見える化により、顧客管理・支払いリマインド業務・支払い管理・支払いを効率化させることを通じて、ご利用ユーザーと企業とのコミュニケーション体験の向上をサポートすることが出来る督促ワークフロー型の督促管理ツールとなります。

督促ワークフローとは

督促ワークフローとは未払い者に対して条件を付与して随時連絡をする形式になります。

入金リマインド（お支払い依頼）から始まり、入金があると自動で消し込みを行い、入金がない場合は自動でお支払い依頼を開始致します。お支払い依頼を開始後に支払いができる日程のお約束等も取り付ける機能が備わっております。

ウナガスの主な機能

・督促ワークフロー形式の支払い督促

・メール・SMSでの督促

・グラフでの集金状況の見える化

・CSV入出力

・お支払いの自動入金照合

・コンビニ支払いリンク作成

・お支払い日の自動お約束機能

主な利用用途

・お支払日前のお支払い依頼の連絡

・お支払日後の未払い者への連絡

・お支払日後のお支払日の自動お約束

・お支払い用コンビニURL作成

・お支払い金額、銀行口座の連絡

・お支払い期限のご連絡

・お支払い約束日のご連絡

・自動入金照合

だれでもモバイルについて

だれでもモバイルはだれでもモバイル株式会社が運営する携帯キャリア（MVNO）となります。審査不要で携帯ブラックリスト、レンタルスマホを利用している方でも誰でもスマホの契約をすることができる新しいタイプの携帯キャリアになります。

審査不要のため、他社で未払い、滞納、携帯ブラックリスト、端末未払い、クレジットカード事故等、どんな支払い事故がある方でもご契約が可能な審査がゆるい携帯キャリアになります。プリペイドSIMと違いご自身の携帯電話番号を持つことができるのでSMS認証等もご利用になることができる一般的な携帯キャリアです。

【本件に関するお問い合わせ】
だれでもモバイル株式会社
所在地：東京都台東区上野1-11-9 イマスサニービル7F
サービスサイト
URL：https://daredemomobile.com
企業ホームページ
URL：https://daredemomobile.co.jp

ウナガス株式会社
所在地：東京都 千代田区 外神田 6丁目1番8号 思い出ビル5階
企業ホームページ
URL：https://unagas.com/