CRM・会員制サイト構築ASP「カスタマーダイレクト｣が完全リニューアル

報道関係各位
プレスリリース
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2009年5月12日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社フューチャースピリッツ
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　　CRM・会員制サイト構築ASP「カスタマーダイレクト｣が完全リニューアル

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　　　　　　　　　　　　　　　2009年5月13日、
　　　　　　従来の顧客管理・会員制サイトの在り方を変革する
　　　　　　　次世代ASP（SaaS）型CRMサービスが始まります。
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　　　5月13日、東京ビッグサイト「Web2.0マーケティングフェア」にて
　　　　　　リニューアルした「カスタマーダイレクト」を発表

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　レンタルサーバー事業を中心に展開する株式会社フューチャースピリッツ（以
下、フューチャースピリッツ 本社：京都市下京区／代表取締役:谷孝 大）は、従
来提供してきた顧客管理・会員制サイト構築システム「カスタマーダイレクト」
をCRM（Customer Relationship Management）の本質に立ち返り、根底となる設計
部分から見直し、ユーザビリティを極限まで追究することで全く新しいCRMサービ
スとして完全リニューアルを行いました。

　2009年5月13日、Web2.0を活用したツール、サービスが一堂に会する専門展とし
て大きな注目を集めている「Web2.0マーケティングフェア」（於：東京ビッグサ
イト）にて、リニューアルした「カスタマーダイレクト」を出展し、一般向けに
発表致します。

▽ 「第3回Web2.0マーケティングフェア」（東京ビッグサイト 5月13日〜15日）
└→ http://www.web20-expo.jp/

※フューチャースピリッツ ブース位置：東ホール ５−３５／４−３６


　カスタマーダイレクトは、フューチャースピリッツが2003年にリリースした、
顧客管理・会員制サイト構築システムで、過去6年にわたり、多くの企業への導入
実績があります。

　昨今のASP(SaaS)によるサービス提供の時流は、CRM市場においても、規模の大
きいパッケージタイプのシステムから、コスト低減や導入の容易さからASP(SaaS)
型のサービスへと利用者の関心と需要がシフトしてきていることを受け、フュー
チャースピリッツでは長年CRMサービスとして提供してきた「カスタマーダイレク
ト」を、ASP(SaaS)プラットフォーム上でサービスを再構築し、CRMの本質を見極
め、利用者の満足度を高めることを目指し、5月13日にリニューアルした「カスタ
マーダイレクト」をリリース致します。

▽「カスタマーダイレクト」ウェブサイト（5月13日リニューアル 一般公開）
└→ http://www.c-direct.jp/

　リニューアルした「カスタマーダイレクト」では、ASP(SaaS)による導入の容易
さをさらに追究し、会員規模と機能性を軸とした明確なマトリックス型の料金体
系の中で、必要な機能を必要なタイミングで組み合わせることができるオンデマ
ンドなシステムを実現致します。

　また、フューチャースピリッツでは、主要事業のレンタルサーバーの提供とと
もに長年培ってきたサイト制作やシステム開発のノウハウを結集し、「会員制サ
イト構築」に着目。会員のマイページを管理画面上から簡単に生成することがで
きるマイページ（CMS）機能の強化を行うことで、これまでのCRMサービスにはな
い新たな価値を生み出します。

　容易な導入、必要な機能の選択、CMS機能の充実、これらを追究した結果、利用
者のユーザビリティを極限まで高めたGUI（グラフィカルユーザーインターフェー
ス）を実装致しました。

　フューチャースピリッツでは「カスタマーダイレクト」のリニューアルを皮切
りに、今後もCRMを活用する利用者のニーズに応えられるサービスを提供して参り
ます。

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【会社紹介】
・会社名：株式会社フューチャースピリッツ
　（京都本社）
　　〒600-8815　京都市下京区中堂寺粟田町93番地 京都リサーチパーク6号館3F
　　 TEL：075-326-3700 ／ FAX：075-326-7400

・代表者：谷孝　大
・設　立：2000年1月
・資本金：7,500万円
・ＵＲＬ：http://www.future-s.com/

・事業内容：
レンタルサーバーサービスを中心に、オンラインショップ構築ASPサービスを始め
ウェブサイト企画・プロデュースWebアプリケーションの受託開発などを行い、
ウェブサイトの構築から運用まで全て一貫したサービスを提供しております。

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【本件に関するお問合せ先】
　株式会社フューチャースピリッツ
　　Webプロデュース事業部　カスタマーダイレクト担当
　TEL：075-326-3700 ／ FAX：075-326-7400
　E-mail： pr@future-s.com