【ダック引越センター】さらなるお客様満足度向上への取り組み「お客様相談コール」と「アフターケアコール」開始

報道機関各位
プレスリリース

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年9月26日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社ダック

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　　　　　　　さらなるお客様満足度向上への取り組み
　　　　　　　　　　2つの電話サービスを開始
　　　　− 「お客様相談コール」と「アフターケアコール」 −
　　　　　　　　　　http://www.88888.co.jp/
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ダック引越センター（株式会社ダック、本社：東京都府中市、取締役社長　木谷誠二)は、
通常のお引越しの見積り依頼・ご相談受付け代表番号（0120-888-888）に加え、
2009年9月24日（木）より、「お客様相談コール」と「アフターケアコール」を開始しました。
ダックは、これからもお客様のご意見を積極的に伺い、品質の向上、改善を継続的に行い、
さらにお客様にご満足いただけるサービスの充実に取り組んで参ります。

【お客様相談コールとは】
ダックでお引越しをご契約いただいたお客様のための専用デスクです。
お引越し完了までのご質問、ご要望、ご意見を随時承ります。

【アフターケアコールとは】
ダックでお引越しをされたお客様を対象に行います。
引越し時の不備や、引越し後にご不満がなかったか等のご意見を頂きます。



【お問い合わせ先】
■一般の方のお問い合わせ先
0120-888-888（フリーダイヤル）

■報道関係者の方
株式会社ダック　管理部（担当：菊池・長谷）
〒183-0011　東京都府中市白糸台3-8-8
TEL. 0120-888-888（代）　FAX. 0120-30-8888

【株式会社ダック概要】
■商号：株式会社ダック
■本社所在地：東京都府中市白糸台3-8-8
■設立：1968年
■資本金：5,000万円
■従業員数：372名
■代表者：取締役社長　木谷　誠二
■事業内容：引越事業（引越及びそれに付帯する各種役務の提供に関する事業）
■URL：http://www.88888.co.jp/

以　上