ウェブアンケート結果「外国人観光客の訪日前情報収集―欧米は1ヶ月前/1年以上前、アジアは3ヶ月前」

旅行・観光・地域情報

毎月100万人の外国人が利用する日本情報ポータルサイト「ジャパンガイド」では、今回「日本への訪問予定はいつですか」のアンケートを実施しました。このアンケートにより、訪日外国人が訪日前にインターネットを通じて情報収集する時期が欧米、アジア他各地域で大きく異なるという結果になりました。

エクスポート・ジャパン株式会社は、毎月100万人の外国人が利用する
“外国人のための日本情報ポータルサイト「ジャパンガイド」上にて、
「日本への訪問予定はいつですか」のアンケートを実施しました。
このアンケートにより、訪日外国人の日本について情報収集をする時期が
各国別に明らかになりました。

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調査期間：　2009年7月23日〜 9月20日
調査方法：　ジャパンガイド上でユーザーを対象にウェブアンケート
回答者数：　9,155人
質問内容：　「日本への訪問予定はいつですか」
回答方式：　選択肢・自由記述項目
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詳細データはｐｄｆで掲載しております。
http://www.export-japan.co.jp/press_release/200912_jptourism.pdf

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　　　　【質問】
　　　　　日本への訪問予定はいつですか？
　　　　　When will you make your next trip to/in Japan?
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回答選択肢は次の8択。「現在旅行中」、「1週間以内に来日」、「1ヶ月以内に来日」
「3ヶ月以内に来日」「半年以内に来日」「1年以内に来日」「1年以上先に来日」「旅行の予定なし」

≪コメント≫
欧米とアジア圏の回答で傾向が大きく分かれました。欧米諸国のうち米・カナダ・英では
訪日1年以上前に情報収集しているユーザーが多く、
独・仏からの回答では、直前に情報収集している（訪日1ヶ月前）
もしくは訪日予定まで1年以上のユーザーに二分化されました。

これに比べ、シンガポール・タイ・マレーシアの東南アジアの諸国のユーザーは
訪日1ヶ月〜3ヶ月前に情報収集する割合が最も高く、全体の3割近くを占めることが分かりました。

また、オーストラリアでは「訪日の予定なし」のユーザーからのアクセスが最も多く、
訪日の予定に関係なく、日本そのものに興味を持っているユーザーが多いことが分かりました。
現在訪日の予定がなくとも、潜在的な訪日観光客の多い地域として見ることができるかもしれません。

「現在旅行中」のユーザーからの回答は全体の6%でした。日本からのアクセスでは
「現在旅行中」が最も多い結果となりましたが、日本からの回答の割合は全体の5%ほどでした
（通常ジャパンガイド全体の傾向では、日本からの閲覧割合は15%程度）。

＜ジャパンガイド並び、弊社のご紹介＞

■ジャパンガイドについて
日本国内の旅行情報や生活情報を集約した、
“外国人のための”日本情報ポータルサイト。

英語、中国語簡体字、中国語繁体字、韓国語で展開し、
1996年以降、数々のインターネットアワードを受賞して
国内外のメディアに度々取り上げられています。

また、長年にわたり日本を海外に分かりやすく伝えた功績が認められ、
編集者が2008年に国土交通省より「Yokoso!Japan大使」に任命されました。

英語 [http://www.japan-guide.com]
日本語による紹介 [http://www.export-japan.co.jp/jg/]

■ジャパンガイドネットリサーチについて
ジャパンガイドが提供する外国人意識調査サービスです。
訪日・在日外国人に加え、「日本に行ったことはないが興味がある」層
にまでアプローチできるのが特徴です。
関連URL　[http://www.export-japan.co.jp/jg/research/]

■エクスポート・ジャパンについて
ジャパンガイド総代理店の他、多言語ウェブの制作から
マーケティングリサーチ・プロモーション等、日本企業の
インターネットを使った海外向けプロモーションを総合的にサポートしております。
関連URL　[http://www.export-japan.co.jp/]

※　本リサーチデータについてのご質問は下記連絡先にお問い合わせください。
※　また転載・引用利用される際は、事後連絡でも構いませんのでご一報いただけると幸いです。

エクスポート・ジャパン株式会社
広報担当：相良・竹内
Email:pr@export-japan.com
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