ファナティック、シンキングリードがオープンソース事業で協業。第一弾はCRMソリューション。

株式会社ファナティック（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：内 義弘、
以下ファナティック）および、シンキングリード株式会社（本社：東京都新宿
区、代表取締役社長：金丸 隆、以下シンキングリード）は、企業におけるオ
ープンソースソフトウェア（以下オープンソース）の更なる普及を目指し協業
することを発表いたします。

協業の第一弾として、ファナティックは、オープンソース群で構成されたCRM
（顧客管理）アプライアンス型サーバー「App/CRM（アップ・シーアールエ
ム）」の販売を開始します。サーバーメーカーのファナティックがサーバー製
造・動作検証およびサポートを担当し、CRMコンサルタント集団のシンキング
リードが導入コンサルティングを担当します。CRM製品は無償で提供される
SugarCRMを採用しているため、大手クラウド型CRM製品と比べ、6分の1以下の
超低価格で提供可能となりました。またCRM導入に必要な導入コンサルティン
グ、技術サポート、カスタマイズなど各種サポートメニューも用意し、安心し
てオープンソースを採用できるメニューを取り揃えました。

顧客管理・営業支援システムの必要性は感じているものの、高額な費用がネッ
クとなり導入を躊躇している企業に最適です。製品定価は880,000円（Cubeモ
デル、1年間ヘルプデスク／3年間ハードウェア保証込、想定ユーザ数50〜100
程度、税抜き）〜です。初年度は中小・中堅企業向けに50台の販売を見込んで
おります。

App/CRMは、2009年12月にファナティック内に設立した「オープンソース検証
センター」で製品化された初めての製品となります。シンキングリードは「フ
ァナティック・オープンソース・ソリューション・パートナー（FOSP）」とし
て、導入支援・コンサルティング面から支援します。現在、FOSPを広く募集し
ておりますが、シンキングリードはFOFPアドバイザリーとして、今後のFOSP制
度の普及とパートナー各社の強みをトータルソリューション化した水平分業モ
デルのメニュー化も担当し、企業におけるオープンソースの更なる普及を支援
します。


■APP/CRMの特徴
(1)安心してオープンソースを活用可能に
CRMアプリケーションは「Sugar Community Edition」、データベース管理ソフ
トは「MySQL」、OS（基本ソフト）は「CentOS」を採用。これらのソフトウェ
アを、ファナティックのサーバーに組み込み、動作検証を行い、アプライアン
ス型サーバーとして提供します。

(2)必要なサポートサービスを自由に選択
顧客とって必要なサービスだけを利用できます。無償のコミュニティサービス
から、シンキングリードが提供する50万円CRM導入パック「CRM50 (*1)」、技
術サポートサービス、ソースカスタマイズサービスなど、幅広いサポートメニ
ューを用意しております。また全国のオンサイトサービス網により万一の故障
時にも迅速に対応いたします。

(3)驚きの低価格
ソフトウェアのライセンス費用は一切必要ありませんので、クラウド型オンデ
マンドサービスや従来のパッケージ製品と比べ1/6以下のコストで導入可能で
す。（3年間トータルコストで試算）

(*1)CRM50 … 総額50万円で提供するSugar Community Edition導入コンサル
ティングサービス。


■オープンソース検証センターについて
企業におけるオープンソースの普及を目指し2009年12月ファナティック内に設
立。当センターでは、BTO（Build To Order）モデルで培った高い検証能力と
オープンソースの知識・経験を持つ専門技術者が、「ファナティック・オープ
ンソース・ソリューション・パートナー（FOSP）」からの動作検証依頼を受け
当社サーバ上でオープンソースの動作検証を行い技術面よりサポートを行って
おります。また、複数のオープンソースを組み合わせたソリューション提供も
予定しております。

■FOSPについて
ファナティックでは、オープンソース検証センターを活用できる「ファナティ
ック・オープンソース・ソリューション・パートナー（FOSP）」を募集してお
ります。オープンソースベンダーだけではなく、自社ソリューションにオープ
ンソースを加え顧客のニーズに応えていきたいSIer、ソフトハウス、サービス
事業者、コンサルタント会社等からも広く集い、各社の強みを組み合わせトー
タルソリューション化した水平分業モデルのメニュー化を実現します。また、
定期的なFOSP同士の情報交流や、共同プロモーション等の実施を予定しており
ます。テクノロジーに寄りがちなオープンソースを、ビジネス課題解決のため
に活用できるよう、FOSPと共にオープンソースビジネス市場の創造に努めてい
きます。

■CRMアプリケーション『Sugar Community Edition』について
Sugar Community Edition は、米国SugarCRM Inc.が開発し、オープンソース
開発コミュニティをベースに進化をつづける世界でもっとも高機能、低価格、
セキュアなオープンソースCRMソリューションです。CRM、SFAを中心とする最
先端の業務管理機能を提供しており、有償版と無償版で構成されています。
Sugar Community EditionはCRM 分野で世界ナンバーワンの500 万件のダウン
ロードを記録しています。また有償版は約4,000 社に導入されています。
日本語版はオープンソースＣＲＭ株式会社より開発・提供しております。

■ファナティックについて
ファナティックは、お客様の仕様にあったサーバー・ストレージ製品を1台か
ら自社工場で製造し、企業・大学・研究機関等に提供するBTO型モデルが中心
のサーバーメーカーです。またオープンソースへの取り組みも積極的に行って
おり、全体の約7割強はオープンソースを動作検証もしくはプリインストール
後出荷しております。高い検証能力とチューニング力を有し、大手メーカーで
は実現し難いお客様の細かなご要望にお応えしております。

■シンキングリードについて
シンキングリード株式会社は、100社以上の営業・マーケティング部門の業務
コンサルティング実績があるメンバーによって設立された会社で、特定の方法
論に寄らず、常にゼロベースによる顧客視点でのマネジメントの変革を軸とし
たコンサルティングを行います。


■ 本件に関するお問い合わせ
株式会社ファナティック http://www.fanatic.co.jp
広報担当：斉藤 悦彦
TEL：03-5212-1466 / Email：mkt_p@fanatic.co.jp

シンキングリード株式会社 http://www.thinkingreed.co.jp
広報担当：徳田 龍二
TEL：03-3513-8574 / Email：tokuda@thinkingreed.co.jp


※［登録商標について］文中に引用された社名／製品名／サービス名について
は、各々の会社の商標ないしは登録商標であり、各所有者が商標権を保持して
います。


以上