派遣コーディネーターがいてくれて良かった 72％ [大調査！みんなのハケン事情]

「派遣＠ばる」運営の株式会社アイル、
『大調査！みんなのハケン事情 -派遣コーディネーターについて- 』アンケートを実施。

「派遣コーディネーターがいてくれて良かった」72％。

-「親身になって対応してくれた」「円滑に仕事を進められた」など仕事をする上
での良きパートナーに。笑ってしまうエピソードや、時には涙する場面も？！ -


　求人求職マッチングサイト「派遣＠ばる」を運営する株式会社アイル（本社：大阪市北区・東京都港区、代表取締役社長：岩本哲夫、証券コード：3854、以下アイル）は、「派遣＠ばる」の登録会員を対象に『派遣コーディネーターについて』のアンケートを実施いたしました。

　『大調査！みんなのハケン事情』は、「他の人はどうしてるんだろう？」、「コレって私だけ？」などちょっと気になるお仕事やプライベートについて派遣＠ばる編集部がアンケートをとり、結果をまとめることで、これからの派遣ライフに活かしてもらおうという企画です。
　今回は、派遣スタッフの方々へお仕事をご紹介し、お仕事が始まればそのフォローをしてくれる「派遣コーディネーター」をテーマとしました。


【 「派遣コーディネーターとのコミュニケーションは大切」95％ 】

　「派遣コーディネーターとのコミュニケーションは大切だと思いますか？」という質問に対しては、95％が「はい」という回答となりました。「コミュニケーションは大切だと思う理由」については下記のような回答を頂きました。

　仕事の理解はもとより、精神的な支えとなってもらえる。
　（派遣歴20年／myauさん）
　
　普段からこまめに連絡をとることで、思いがけない単発や
　イイ仕事を紹介してくれると思ってます。事実、色々な
　派遣会社で何度もあった。
　（派遣歴10年／モンローちゃんさん）

　派遣先企業の詳細情報をお知らせして頂いたり、本来の
　自分の実力に見合った職種を探して貰う為にも、自分を
　知って貰う事が必要であると思う。また、企業との間に　
　トラブルが発生した場合にも、コーディネータと信頼関係が
　出来上がっていれば、解決が容易になると思う。
　（派遣歴9年／アン・シャーリーさん）


【 約8割が「派遣コーディネーターとのコミュニケーションで気をつけていることがある」 】

　「派遣コーディネーターとコミュニケーションをとる際に、気をつけていることはありますか？」という質問に対しては78％が「はい」との回答。どのようなことに気をつけているかという質問へは、下記のような回答を頂きました。

　仕事をいただいたという感謝の気持ちをわすれずに、
　時間や連絡を死守。
　（派遣歴5年／ぺたさん）

　留守電やメールに対する返事はなるべく早くする。
　信頼してもらうことが大事なので。
　（派遣歴5年／mizo77さん）
　
　一方的に希望だけを押し付けない。妥協点を交えつつ、
　希望を明確に伝えるようにしている。妥協点ばかりでは
　逆に失敗するので気をつけています。
　（派遣歴10年／猫の家さん）


【 「希望の仕事条件とは異なった仕事を紹介された」など失敗談も！ 】

　自分の要望をあいまいにしていて紹介内容がことなって
　しまった。
　（派遣歴0.3年／杉山さん）
　
　会話がかみあわないのを放置していたら、希望の条件とは
　全く違うものばかりを探されていた。
　（派遣歴6年／みなちさん）


【 「派遣コーディネーターがいてくれて良かった」72％ 】

　「派遣コーディネーターがいてくれて良かったと思ったことはありますか？」という質問に対しては、72％が「はい」との回答でした。「はい」と回答した方へは「派遣コーディネーターがいてくれて良かったというエピソード」を伺い、「いいえ」と回答した方へは「派遣コーディネーターにどんなことをしてもらったら嬉しいと思いますか？」と伺ったところ、下記のエピソードを頂きました。

〔派遣コーディネーターがいてくれて良かったエピソード〕
　私の家庭問題があり、仕事どころではない状況の時に、
　普段のコミュニケーションができていたおかげで、
　きちんと事情をわかってもらい、派遣先の会社にも
　円満に仕事がすすめられたこと。
　（派遣歴7年／ちよりさん）

　派遣先に勤務してまだ日が浅い時に、辞めたくなった
　ときがあり、その時親身に相談に乗って下さり、
　現在に至り3年勤務継続中です。
　（派遣歴5年／pinokoさん）
　
〔派遣コーディネーターにしてもらったら嬉しいこと〕
　派遣社員がなかなかいえないようなことを積極的に
　派遣先に言ってもらいたい。
　（派遣歴4年／もぐたんさん）
　
　定期的に、現在の状況や希望を聞いて欲しい。
　面談から日が経っていることもあるのに、同じ条件で
　探しているのは非効率だと思う。
　（派遣歴1.5年／まりちゃんぐさん）


　【 一緒に笑い合ったり、泣いてくれたり…意外な一面も沢山？！ 】

　今回のおまけの質問では「これまでの派遣コーディネーターとのやりとりの中で、思わず笑ってしまうようなエピソード」を伺いました。派遣コーディネーターの意外な側面が分かるエピソードや思わず目に浮かんでくるようなエピソードなど、様々なお声をいただきました。

　相手先に面接に行くときは、チームとしてタッグを
　組んでいるようで楽しい。一緒にがんばろうと思う。
　（派遣歴10年／ペンネームさん）

　同じ職場の同じ派遣元の人と派遣コーディネーターの
　方で飲みに行きましたが、いの一番に酔っぱらって、
　泣いていたこと。（「皆さんがこんなに頑張って
　いるのに、飲み代くらいしか力になれないなんて」と。
　この人がコーディネーターで本当に良かったと思った
　瞬間でもありましたが、みんな大爆笑！）
　（派遣歴5年／kimuragonさん）


■調査概要

　　調査方法　：PCサイト、携帯電話によるインターネットリサーチ
　　調査期間　：2009年12月28日-2010年1月27日
　　調査対象　：求人求職マッチングサイト「派遣＠ばる」の会員
　　回答者数　：121名


『アンケート内容一覧』
Q1. 派遣コーディネーターとのコミュニケーションは
　　大切だと思いますか？
　　その理由もあわせて教えてください。
Q2. 派遣コーディネーターとコミュニケーションをとる際に、
　　気をつけていることはありますか？
　　気をつけていることがありましたら、どのようなことに
　　気をつけているかを教えてください。
Q3. 派遣コーディネーターとのコミュニケーションに関することで、
　　失敗談がありましたら教えてください。
Q4. 派遣コーディネーターがいてくれて良かったと思ったことはありますか？
Q5. Q4で「はい」とお答えの方にお聞きします。
　　派遣コーディネーターがいてくれて良かったという
　　エピソードがありましたら教えてください。
Q6. Q4で「いいえ」とお答えの方にお聞きします。
　　派遣コーディネーターにどんなことをしてもらったら
　　嬉しいと思いますか？
おまけ：これまでの派遣コーディネーターとのやりとりの中で、
　　　　思わず笑ってしまうようなエピソードがありましたら教えてください。


【 「派遣＠ばる」について 】 http://haken.val.ne.jp/
　会員登録者数30万人以上の国内最大級の派遣求人マッチングサイトです。


【 株式会社アイルについて 】 http://www.ill.co.jp/

・社名　　株式会社アイル（大証ヘラクレス上場　証券コード：3854）
・代表者　代表取締役社長　岩本哲夫
・設立　　平成3年
・資本金　2億65百万円
・社員数　329人（2009年7月末時点）
・売上高　38億62百万円（2009年7月期実績）
・本社　　大阪本社：大阪市北区・東京本社：東京都港区




【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社アイル　広報企画　菅原（すがわら）、串戸（くしど）
TEL： 03-3569-3270　MAIL： info@ill.co.jp
東京本社：東京都港区新橋1-9-6

《関連URL》
http://haken.val.ne.jp/
http://val-luv.com/h_jijou/1001/res1001.html
http://www.ill.co.jp/