アイ・コンサルタンツとアクトインディ、新サービス「げんきでんわHuman(おはなしでんわ)」 スタートにより高齢者見守り支援サービスを販売開始

報道関係者各位
プレスリリース

2011年5月11日発信

アイ・コンサルタンツLLC（合同会社）
アクトインディ株式会社

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　アイ・コンサルタンツとアクトインディ、
　新サービス「げんきでんわHuman(おはなしでんわ)」スタート
　により高齢者見守り支援サービスを販売開始
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アイ・コンサルタンツLLCとアクトインディ株式会社は、
新サービス「げんきでんわHuman(おはなしでんわ)」のスタートにより、
独居の高齢者に向けた高齢者見守り支援サービスを共同で販売開始しました。

すでに販売開始しているオートコールシステムの「げんきでんわ」と、
専任オペレータがコールする「げんきでんわHuman(おはなしでんわ)」
により、高齢者の安否確認と見守りを支援していく体制を整えます。


■げんきでんわ■

＜サービス概要＞
必要な環境：利用者宅に固定電話または携帯電話があり、本人が電話に
出て答えることができる。連絡先の家族の携帯電話（メール受信機能付き）

初期費用：2,000円
月額費用：980円

サービス内容：既存の信頼性のあるオールコールシステムを活用し、
毎日定刻に体調確認の自動電話をコールし、応答状況をメールで遠く
離れた家族などに連絡する。
回答方法は｛１：すごく元気　２：まあまあ元気　３：げんきがない｝
から回答。利用者が不在の場合は、自動的に再度コールする。
不在が続いた場合は、連絡先にメールで連絡する。


■げんきでんわHuman(おはなしでんわ)■

＜サービス概要＞
げんきでんわを契約のうえ、オプションとして追加する。

月額費用：1,980円(週に１回)、2,980円(週に２回)、3,980円(週に３回)
合計金額：2,960円(週に１回)、3,960円(週に２回)、4,960円(週に３回)
　　　　　　　
サービス内容：毎日のオートコールシステムとは別に、お申し込みの
曜日（週に1回〜３回）に専任オペレータが電話をし、会話内容を録音し
音声データとして、遠く離れた家族などのパソコンやスマートフォンに
送信することもできる。通話は１回３分以内。緊急時はオペレータが
緊急連絡先にメール、電話をする。

質問などの内容は事前に利用者・家族と自由に決めることができる。
例）食事はしたか、薬は飲んだか、今日の予定はなんだったかなど。
個人情報漏洩防止の仕組みを整備。

販売開始：2011年5月10日
販売方法：インターネット、全国16の代理店を通して販売
年間販売目標：全国で300件



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アイ・コンサルタンツLLC（合同会社）代表　伊東啓次のコメント
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高齢者福祉にＩＴの最新技術を導入して、社会に役立つサービスを
提供するため、高齢者安否確認自動電話サービス（げんきでんわ）
を開発、平成21年11月よりサービス開始しました。

福岡県の新生活産業補助金（22年度）により高齢者の調査・研究を
実施した結果、一人暮しの高齢者は安否確認だけではなく、誰とも
話さない日があるというさびしい現実、誰かと話したいという強い
ニーズがあることがわかりました。

その要望に応えるため、高齢者安否確認自動電話サービス
「げんきでんわ」の基本システムに、人が電話をする
「げんきでんわＨｕｍａｎ（おはなしでんわ）」のオプションを
加え総合的なサービスを開始します。

関東エリアでは、葬儀の相談に無料で応える葬儀サポートセンターに
総代理店を担ってもらうことで、安心を届けられればと考えています。


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アクトインディ株式会社・葬儀サポートセンター　岩貞光祐のコメント
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「葬儀について不安のない社会を創りたい」と、2003年に葬儀の相談に
無料でお応えする葬儀サポートセンターをスタートさせてから約8年、
葬儀前から葬儀後まで、たくさんの相談を受けています。

そのなかで、近年、独居の親族が亡くなったと、ご相談をいただくことが
増えています。特に23区内では、死亡者数の約19％が、検案を受けている
（死亡後発見されるなど）という報告もありました。

本来は家族が一緒に住むことが理想ではありますが、困難な場合に、
「げんきでんわ」「おはなしでんわ」が、絆を補完するようなかたちで
利用されればと考えます。

また、離婚の増加などで30代以降の生涯独身者が増えつつあり、高齢者
以前の世代から、突然死を恐れる声も聞かれます。葬儀の生前の準備を
当センターが担い、いつ訪れるかわからない突然の異変への対策として、
げんきでんわを利用されることで、本人にも家族にも安心してお過ごし
いただきたいと思います。

社会への有益なサービスを提供するという理念も両社の一致する思いです。



【本件に関するお問い合わせ】
アイ・コンサルタンツ合同会社　代表 伊東啓次
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-8-2　天神ビルプラス3F
tel：092-600-8671／ 携帯：080-4214-9394／ fax：092-715-1600
URL： http://www.genkidenwa.com

東京都総代理店
アクトインディ株式会社・葬儀サポートセンター　岩貞光祐
〒141-0031東京都品川区西五反田8-4-15　グリンデル広小路7F
tel：03-5435-1056／ fax：03-6368-5650
URL： http://www.sougi-support.net