レピカ、CRMシステムの新製品『rapico』をリリース！ 〜購買履歴や会員属性により、適切な時期に メールを自動配信〜

■『rapico（ラピコ）』について
『rapico』は、これまで主に店舗向けソリューションとして提供してきた「レピカシステム」と、高い支持を受けているメール配信システム「シエラエンジン」「ラ・ポスタ」とを完全連携させ、操作性を最重視したユーザインターフェイスを有した新しい製品です。エンドユーザ向けの会員登録画面はPC、携帯電話、スマートフォンに対応し、それぞれに適したメールを配信することも可能となりました。

■『rapico（ラピコ）』特徴
ひとつのインターフェースで全ての情報を操作・管理することができます。取得できる属性情報の拡張性が高く、また、取得した属性情報や決済情報からセグメントしたターゲットに対し自動メール配信を設定することができます。来店1週間後のフォローメール、設定ポイントに到達した際の来店促進メール、有効期限お知らせメールなど、エンドユーザに必要な情報を運用を意識せずに送ることが可能です。
カードを活用したキャンペーンを設定、対象者を抽出してメールを配信し、集客することができます。それらのカードの利用状況確認や集計も『rapico』だけで行うことが可能です。このように徹底した自動化により、運用者が手を煩わすことなく、エンドユーザにカードを持ってもらうだけで、適切なCRMを実現できます。

さらに、データベースは集計など管理機能に特化した構成をとっており、レスポンスの早さにも徹底的にこだわりました。

メール配信においては公共機関や金融機関、有名IT企業などから採用されている業界トップレベルの配信エンジンとメール生成ツールを利用しており、遅延のないメール配信が実現しています。雨の日キャンペーンや時間指定のキャンペーンをタイムリーにメール配信し、効果的な集客プロモーションを実施することも可能です。






■主な機能
＜決済管理＞ポイント管理 / 決済情報管理　等
＜集計＞全店舗集計 / 店舗別集計 / プレミアム別集計　等
＜検索＞取引履歴検索 / カード状態別検索 / 設定プレミアム別検索　等
＜販促＞キャンペーン設定 / 販促カード発行 / プレミアム付与
＜会員管理＞新規登録 / 編集 / 削除
＜メール配信＞テンプレート登録 / セグメント機能付きメール配信　等

■導入について
『rapico』はASPで提供しているため、高機能なツールが1店舗あたり6,500円〜という低コストかつ短期間で1店舗から多店舗まで幅広い業種業態で導入いただけます。

レピカでは、今後も弊社製品・サービスご利用のお客さま、また市場のニーズを捉えた機能追加、品質向上を図り、お客様にお喜びいただけるソリューションを提供してまいります。


＜株式会社レピカ　会社概要＞　
会　社　名 ： 株式会社レピカ（repica inc.）　　　　　　　　　　　　　
Ｕ　Ｒ　Ｌ ： http://www.repica.jp
所　在　地 ： 〒107-0062　東京都港区南青山1-2-6　Lattice aoyama B1F
設　　　立 ： 2006年8月16日
資　本　金 ： 259百万円（資本準備金　249百万円）
代表取締役社長 ： 岩井　陽介
事業内容 ： リチャージカードサービスの提供および運営
　高速メール配信ソリューション提供および運営
顧客接点のモバイル活用提案及びサイト・アプリケーション構築

＜報道関係者様からのお問い合わせ先＞
担当部署 ： マーケティング部
Ｅメール ： pr@repica.co.jp
Ｔ　Ｅ　Ｌ ： 03-5414-3611

＊「repica」は株式会社レピカの登録商標です。
＊記載されている会社名及び商品名／サービス名は、各社の商標または登録商標です。