フランチャイズ加盟に満足しているは２割〜「英会話スクールフランチャイズ」に関する調査〜

スクールを専門としたコンサルティングを行っているNO　BORDER (名古屋市昭
和区　代表スクールコンサルタント佐藤仁)は、英会話スクールを経営してい
る経営者220名を対象に、「英会話スクールフランチャイズ」に関する調査を
おこなった。

本調査により、スクール経営者の「フランチャイズ本部」に対する考え方や「
フランチャイズ加盟」に対する満足度が明らかになった。

[調査概要]
調査期間：2011年9月11日〜10月11日
調査方法：インターネット調査
調査対象：英会話スクール経営者　男女　220名


2011年度からの新学習指導要領「外国語活動」が小学5・6年生で必修化（週1
時間）された。また中学校では英語の授業数が週3時間から週4時間へと増加し
、義務教育における英語の学習量は増加することになった。そのため子ども英
会話スクールの新規開校が増えている。


■英会話スクール経営者の3割がフランチャイズ加盟
開校方法として、フランチャイズ加盟があるが、加盟先を決める理由として「
知名度・ブランド力」より「レッスンカリキュラム」を重視する場合が多いこ
とが分かった。フランチャイズ加盟にて開校している割合が31.8%となっている。


■フランチャイズ加盟に満足しているは2割
フランチャイズ加盟者に満足度を確認したところ、満足しているが21.4%、満
足していないが31.4%、どちらとも言えないが40.0%となり、満足度の低さが目
立つ結果となった。

フランチャイズ本部に支払うロイヤリティーに対する不満より、本部によるサ
ポート不足に対する不満が大きいことが分かった。

フランチャイズ本部に求めるものとして、生徒数50名以上の場合、生徒募集ノ
ウハウが1番重要視されるが、50名未満の場合、レッスンカリキュラムを1番重
視すると、重視するものが異なる結果となった。


フランチャイズ未加盟者に今後、加盟を検討するかという問いに対し、9割が
検討しないと回答。

独自でスクール経営を行われている場合、フランチャイズ加盟は独自性が失わ
れる制約が多いと考えていることが分かった。


＊スクールコンサルタント　佐藤　仁（サトウ　ヒトシ）
大手英会話教室の役員を経て、独自の英会話スクールを設立。２年間で３０教
室６，５００名の生徒を集める。その後、コンサルタントとして独立し、１年
間で４３０以上の英会話教室をはじめ、さまざまなスクールに立ち上げから運
営まで多岐にわたるアドバイスを行い、好評を得る。
著書『スクール＆教室運営のための「生徒集客バイブル」』がある。


【本件の連絡先】
NO　BORDER　代表　スクールコンサルタント　佐藤　仁
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