チケット制データベース運用サポートサービスを開始

株式会社ベンチュリーシステムズ（代表取締役：衞藤重豪、本社：東京都新宿区）は、「チケット制データベース運用サポートサービス」の提供サービスを開始しました。

チケット制データベース運用サポートサービス
http://www.ventury.co.jp/service/database-ticket/

■サービスの特徴

・複数のDB製品にマルチに対応！Oracle/SQLServer/Postgres等対応可能です。
・事前に対象となる環境へ調査を実施した上で、サービスを開始します。
・既存の運用体制を変えずに必要な時のみDB専門の技術サービスが受けられます。

当社では、保守を受けておられないユーザ様のために、チケット制で、イニシャルコストの低いDB専用のサポートサービスを打ち出しました。
DB製品も、（Oracle/SQLServer/Postgres）を問わず、また、ご契約期間や、期間中の”チケット枚数”も、自由に選択していただけます。お客様が保有される「DBライセンス資産」に見合った量の保守サービスを、必要最低限のコストで、担保して頂けるかと存じます。
期間中に万が一、消化できなかったチケットも、最後は「性能測定、ご報告」などの予防診断に回していただけまして、無駄なく使いきって頂けます。

「システムの統合によって生じる作業」が始まる場合等、スポットの期間で、もしDBの障害切り分けや、局所的なDBA技術支援が必要となられた場合においても、「チケットサービス」がお役立ていただますので、どうぞご検討ください。
（外注してDBエンジニアを常駐させるより、大幅にコストダウンが見込めます）

■ご契約までのフローとお見積条件について
　
　サービス開始までの流れは下記となります。

　1．サービスのご説明と、お客様のご要望を確認。
　2．サービス対象の環境確認（サービス開始時期の確認）
　3．お見積の提示
　4．ご契約成立→サービス開始

　※この際DB構成（スタンドアロン、クラスタ環境、ノード数、サーバ数）及び運用保守対象DBのサービス数等をご確認させていただきます。

■費用体系について

　1．インシデントプラン・・・

　　インシデント（お問い合わせ出来る権利）年間15本によるサポート対応です。1回のサポートにつき1本のチケットをお使い頂く計算です。
　　初期費用は必要ありません。年間サポート費用は540,000円（15本)となります。
　　追加インシデントのご発注が可能です。


2．フリープラン・・・

　　内部工数管理(年間200H相当)に基づきDBサポートを実施します。
　　インシデントの概念はなく、所定の工数に達するまでサポートを実施いたします。
　　初期費用は必要ありません。年間サポート費用は960,000円となります。
　　インシデントの内部管理が不要なプランとなります。
　　工数追加対応もしくは追加インシデントのご発注が可能です。


3．SQLチューニングサポート＋インシデントプラン・・・

　　1．のインシデントプランにAP/DBサーバレスポンス解析各ソフト※のご利用による問題SQLの分析と改善提案サービスを含めたパッケージです。
　　初期費用として、1,300,000円（1CPU単位「性能監視と性能解析ソフトウェア代金含む）
　　年間サポート費用は720,000円となります。特定処理の遅延に対するスピーディーな対応が可能です。
　　※ AP/DBサーバレスポンス解析ソフト単体でのご購入も承ります。


【会社概要】
株式会社ベンチュリーシステムズ
代表取締役：衞藤 重豪
所在地：東京都新宿区荒木町9-7ナオビル3F
URL：http://www.ventury.co.jp/
業種：
データベースをはじめとするITインフラ基盤の設計、構築、性能改善、DB管理事業、コンサルティング、他

　

【本件に関するお問い合わせ先】
お問い合わせ窓口： TEL 03-3341-5723（受付時間：9時-19時／土・日・祝日は除く）
E-mail eigyo@ventury.co.jp

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