【生活者に聞く!】 第13回 　共同購入型クーポン販売サイトに関する調査ダイジェスト

PRESS RELEASE
株式会社 アイ・エム・プレス
I.M.press,Inc

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【生活者に聞く!】 第13回
　　　「共同購入型クーポン販売サイトについて」ダイジェスト
　　　　　　　　１年前と比べてヘビーユーザーが増加。
　　　　　　同様の割引があれば再購入したい人が８割以上。
　詳細は月刊『アイ・エム・プレス』　Vol.191（2012年4月号）誌上で！
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株式会社アイ・エム・プレス（東京都文京区）は、月刊『アイ・エム・プ
レス』掲載の連載「生活者に聞く!」（調査主体：（株）アイ・エム・プ
レス／調査協力：（株）ドゥ・ハウス）で、2011年に続き、共同購入型
クーポン販売サイトについての生活者調査を行いました。同調査結果の
ダイジェストをお届けします。

＜調査の概要＞　　
調査期間：2012年2月20日（月）〜24日（金）
　　　　　2011年2月18日（金）〜22日（火）
サンプル数：1,527（2012年調査） 1,422（2011年調査）
調査方法：（株）ドゥ・ハウス　ｍｙアンケートlight
調査主体：（株）アイ・エム・プレス
調査対象：首都圏・近畿圏在住の20〜60代の男女
調査協力：（株）ドゥ・ハウス

＜調査結果紹介＞

●1年前に比べて
　過去1年間に複数回利用した人の割合が24.2ポイント伸長
「共同購入型クーポン販売サイト」を知っているかについての質問では、
「利用したことがある」が28.8％で2011年調査に比べ10.7ポイント増えて
おり、「利用したことはないが、だいたいどのような仕組みか知っている」
が22.3％、「利用したことはないが、なんとなく知っている」が36.1％、
「知らなかった」が12.7％であった。

「利用したことがある」人に、この1年間に「共同購入型クーポン販売サイ
ト」を何回利用したかを聞いたところ、「1回」は25.0％で2011年調査より
24.6ポイント減である一方、「2回」は22.7％で5.6ポイント増、「3回以上」
は49.6％で18.6ポイント増と、リピーターが増えていることがわかった。

サイトを運営するプレイヤーはこの1年間に様変わりした。しかし、この1年
間に利用したサイトの1位、2位に挙がったのは、昨年からのスター・プレ
イヤーである「ポンパレ」と「グルーポン」であった。

●今後の利用意向も上向き傾向
最も最近利用したクーポンの商品・サービスを再度、購入・利用したいか
についての回答は、「同様の割引があれば、また購入・利用する（または、
すでにした）」が83.4％と圧倒的に多く、「割引の有無にかかわらず、ま
た購入・利用する（または、すでにした）」は7.0％、「割引の有無にかか
わらず、もう購入・利用しない」は8.9％、「その他」は0.7％。この傾向
は2011年調査と変わらない。これを、お試し価格の提供で1割弱の新規顧客
を開拓できる有効な手段と見るか、高い割引率目当ての一見客しか集客で
きない非効率なツールと見るかは企業や戦略によって意見が異なるところ
かもしれない。

今後の利用意向については、「積極的に利用したい」が10.4％で2011年調査
より2.9ポイント増、「機会があれば利用してもよい」が56.3％で同じく3.6
ポイント増。「あまり利用したくない」と「利用したくない」は合わせて
33.2％で2011年調査より6.6ポイント減と、利用意向も昨年に比べ、上向き
傾向と言える。

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調査結果の詳細は、2012年3月25日発行の月刊『アイ・エム・プレス』
Vol.191（2012年3月号）に掲載いたします。月刊『アイ・エム・プレス』
Vol.191の詳細は、http://www.im-press.jp/magazine/ から。
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さらに、「アイ・エム・プレス」　Webサイトから
全設問の調査結果（2012年調査分）をお申し込みいただけます(無料)。
http://www.im-press.jp/magazine/1000s.html
　
インターネットが企業と生活者、そして企業と企業をつなぐ時代。従来
からの競合の概念は大きく変化し、顧客主導型経営の重要性が叫ばれて
います。月刊『アイ・エム・プレス』では、このような“変革の時代”に
勝ち残るための顧客づくりのヒントを、年間定期購読システムによりお届け
しております。

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　＜株式会社アイ・エム・プレス＞
　代表取締役社長：　西村道子　／　設立：　1989年10月19日
　業務内容：出版、セミナー企画、調査、編集
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　＜本リリースに関する問い合わせ先＞
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