（株）ベールネットがCATV関連事業のフィールドエンジニアサポート業務を開始。

株式会社ベールネットは、全国にあるサービス拠点より技術者を客先に訪問させ各種作業（パソコン・ルーター・サーバー・複写機・POS端末などの新規・追加導入支援等）を手配している。
主に、IT機器のキッティング及び全国複数拠点への導入作業、公官庁の統廃合による複数拠点のデータ移行作業、大手銀行複数個所のATM入れ替え作業、サーバー、クライアントPC、事務機器等を1台〜数千台の規模まで対応。
　公立学校へのPCインストラクター人員派遣、通信キャリアのコールセンターへの人材派遣などを全国にある業務委託会社約100社、スタッフ1000名以上で幅広く対応している。

　この度、これまでに培ったITに関する豊富な経験・実績を活用し、阪神エンジニアリング株式会社との提携によってコンシューマーユーザーを対象とした［CATV関連事業のフィールドエンジニアサポート業務］を開始する。
　業務内容は、ＣＡＴＶの加入申し込み依頼があったお客様に対しＰＣ環境の『初期セットアップ』を技術員がお客様の自宅まで訪問時に行ない、またインターネットのご利用方法やメールのご利用方法などのレクチャーもする。
　その他にもＣＡＴＶ加入者よりご依頼を受けた『ネット環境のトラブル診断』にも対応する。

（本件に対するお問い合わせ先）
株式会社ベールネット
担当　ＩＴソリューション事業部法人担当　馬路（ばじ）
（Tel）06-6362-4777（Fax）06-6362-3434
メールアドレス：pc-info@veil-net.com

(株式会社ベールネット　会社概要)
社名：株式会社ベールネット（英文表記：veil-net Co. Ltd.）
代表者：増田　篤人（ますだ　あつひと）
本社：〒530-0056　大阪府大阪市北区兎我野町5-9　梅田ＵＫビル4Ｆ
電話：06-4709-8285
ＦＡＸ：06-6362-3434
ＵＲＬ：http://www.veil-net.com
設立：1999年11月22日
資本金：5,500万円
従業員数：30名
事業フィールド：ITソリューション事業
　　　　　　　：セールスプロモーション事業
　　　　　　　：コンサルティング事業
：インターネットカフェ事業

〈株式会社ベールネットについて〉
今後の展開としては、全国に点在しているＣＡＴＶ関連企業と提携を結びＰＣサポート業務の全国展開をしていく。
　「顧客満足から顧客感動へ」をモチーフに、株式会社ベールネットのフィールドエンジニアは日々サービスの向上に向けた研鑽に取り組み、企業が抱えるITC（Information Technology Communication）ビジネスのパートナーとしてお客様がご満足いただける、きめ細やかなサービスを展開している。

〈阪神エンジニアリング株式会社〉
社名：阪神エンジニアリング株式会社
ＵＲＬ：http://www.hanshin.co.jp/hec/


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