【ホットリンク】WOWOWが運営するポータルサイト「WOWOWオンライン」にレコメンデーションエンジン「レコナイズ」を提供

株式会社ホットリンク（本社：東京都千代田区、以下ホットリンク）は、
株式会社WOWOW（本社：東京都港区、以下WOWOW）が運営する、
ポータルサイト「WOWOWオンライン」（http://www.wowow.co.jp/）において、
サイト利用者の行動履歴及びコンテンツ属性を基に、利用者の目的・
趣味嗜好に合わせた番組/出演者情報を自動推薦・表示する
レコメンデーションエンジン「レコナイズ」
(http://www.hottolink.co.jp/reconize/index.html)
を10月5日（月）より導入致しました。

「WOWOWオンライン」はWOWOWをもっと便利に、もっとおトクに楽しめる
サービスを提供するコンテンツサイトです。「レコナイズ」を導入する
ことにより、「WOWOWオンライン」の番組詳細ページに閲覧中の
番組内容に関連した番組や出演キャストを自動推薦します。
同時に、ユーザ自身の行動履歴を基にした、ユーザ個々人に
合わせた（パーソナライズドされた）自動推薦機能も実現しております。

【ご担当者様コメント】
弊社では、加入者の皆様とのOne to One サービスについて常に
試行錯誤しています。
特に、番組についてはお客様から「見たい番組が探せない」
「WOWOWからのお薦めが欲しい」等のご意見もあり、より効果的な
番組訴求方法としてレコメンドの活用をホットリンクさんと検討させていただきました。
今回はまず、ホームページでレコメンドを導入しデータ収集と効果測定を
行っておりますが、将来の完全デジタル化に向け、今後は、レコメンドメール
の充実やデータ放送を使ったテレビの画面での番組レコメンドの開発も
行っていきたいと考えております。
株式会社WOWOW マーケティング局マーケティング部　　野村　圭史　様

【レコナイズ導入ポイント】
■リアルタイムパーソナルフィルタの搭載
「WOWOWオンライン」の、よりお客様満足度の高いサービスの向上の
ためには、サイトを訪れたユーザ個々人に最適化されたお勧め情報を
提供する必要があると考えました。
本取り組みでは、「リアルタイムパーソナルフィルタ」を搭載しており、
過去閲覧作品の除外フィルタや、同一ページ内でのコンテンツ内容
重複除外フィルタなど、数多くのフィルタをリアルタイム処理し、
レコメンド内容を表示しています。これにより、ユーザにとって有益な
お勧め情報のみを提示し、より多くの番組内容を視聴する機会を
促すと同時に、満足度の高いサービスの提供を図ります。

■シンプルタグ方式による導入
お客様は１種類のタグをHTML内に埋め込んで頂くだけで、きめ細やかな
レコメンデーションの設定から運用開始後のレコメンデーション内容の
チューニング及び効果測定まで、レコメンド表示タグの再挿入や更新の
手間は一切かかりません。
運用開始後も電話やメールで担当までご連絡頂ければ、
随時レコメンデーション内容を変更することが可能です。

【SaaS型レコメンデーションエンジン「レコナイズ」について】
株式会社ホットリンクが提供するSaaS型レコメンデーションエンジン
「レコナイズ」は、サイト利用者の購買や閲覧の履歴、取扱商品の
属性情報およびユーザのプロフィール情報などを基に、サイト利用者の
嗜好性に合わせた商品やコンテンツを効果的に自動推薦することができます。
大規模サイトにも対応可能なトラフィック耐性と高速レスポンスを
兼ね備えた強固なインフラを有しており、多彩な独自アルゴリズムを
柔軟に掛け合わせることによって、サイト毎に最適なレコメンドアルゴリズム
の生成が可能です。また、外部システムと柔軟に接続可能な
API（Application Program Interface）により、既存のCRMシステムや
CMSとの有機的な連携も実現しています。

【WOWOWについて　http://www.wowow.co.jp/co_info/】
会社名：株式会社WOWOW
所在地：東京都港区赤坂5-2-20　赤坂パークビル21F（〒107-6121）
代表者：代表取締役社長　和崎 信哉
資本金：50億円
設立日：1984年12月25日

【ホットリンクについて　http://www.hottolink.co.jp/】
ホットリンクは、レコメンデーションエンジン「レコナイズ」や口コミ
マーケティングツール「電通バズリサーチ」、「クチコミ＠係長」の
提供を中心に、クライアント企業のインターネットマーケティング
活動を先端技術で支援するエージェントテクノロジーカンパニーです。

会社名：株式会社ホットリンク
所在地：東京都千代田区神田錦町3-26　一ツ橋SIビル　4階 （〒101-0054）
代表者：代表取締役社長 内山 幸樹
資本金：2億5199万6千円
設立日：2000年6月26日

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社ホットリンク　営業部
担当窓口：鈴木、長浜
E-mail ：sales-htl@ml.hottolink.com
TEL　　：03-3219-6152