ナレッジフロー、歯科予約システムにリライトカード&遅刻管理システムの機能を追加

 株式会社ナレッジフロー(本社:東京都町田市、代表取締役:林 良生、以下「ナレッジフロー」)は、同社が提供する歯科医院向け予約システム「SMSデンタルアポ」に、リライトカード印字機能、及び、リライトカードと連携した患者の遅刻管理機能を追加しました。

報道関係者各位
プレスリリース

2014年02月17日
株式会社ナレッジフロー

歯科予約システムに、リライトカード&遅刻管理システムの機能を追加
~リライトカードで歯科医院のブランド力アップと業務改善を実現~

 株式会社ナレッジフロー(本社:東京都町田市、代表取締役:林 良生、以下「ナレッジフロー」)は、同社が提供する歯科医院向け予約システム「SMSデンタルアポ」に、リライトカード印字機能、及び、リライトカードと連携した患者の遅刻管理機能を追加しました。

 歯科医院の診察券をリライトカードにすることで、歯科医院のブランド力が向上するという効果があります。また、患者の遅刻管理を行うことで、患者の遅刻回数や遅刻の履歴を把握することが可能になり、遅刻の多い患者に対して5分前の来院の連絡を行うことができるようになります。

「SMSデンタルアポ」: http://dental-apo.jp/
「歯科リライトカード&遅刻管理システム」: http://dental-apo.jp/card

■背景

 ナレッジフローでは、ショートメッセージを活用した歯科医院向け予約キャンセル防止システム「SMSデンタルアポ」の開発・販売をしております。

 「SMSデンタルアポ」には、使いやすくて高機能な予約システムが付属しています。「SMSデンタルアポ」は、予約システムと連携して患者に対してリマインドメッセージ(予約前日に患者に予約日時を連絡するメッセージ)を送信する機能を持つことが特徴です。

 一方、歯科医院においては、従来のプラスチック製の診察券の代わりに、リライトカードによる診察券を採用する医院が増えてきています。

 リライトカードによる診察券は、シンプルで美しいデザインと大きくて見やすい予約の表示が特徴です。診察券をリライトカードにすることで、患者の心象が良くなり、歯科医院のブランド力が向上するという効果があります。

■「歯科リライトカード&遅刻管理システム」の概要

【特徴】

(1) リライトカード印字機能

 患者の次回予約の受付後に、リライトカードをカードライター装置に通すことで、次回予約日時の印字が行われます。

 簡単操作(リライトカードをカードライター装置に通すだけ)のため、操作の間違いが起こりません。また、「SMSデンタルアポ」の予約システムと連携して自動で予約日時が印字されるため、日時や曜日の記入ミスを防止することができます。

 リライトカードのデザインや印字設定は、ナレッジフローが歯科医院ごとに調整しますので、歯科医院は、医院独自のカードを作って患者へのアピールに役立てることができます。

(2) 遅刻管理システム

 患者の来院時、リライトカードをカードライター装置に通すことで、患者の来院時刻が記録されます。また、その際に、来院の時刻が予約の時刻よりも一定時間以上遅かった場合、遅刻として記録されます。患者の遅刻回数、遅刻時間、遅刻の履歴は、「SMSデンタルアポ」の患者情報画面から調べることができます。

 さらに、遅刻の回数が多い患者には、5分前の来院の連絡を設定することができます。患者の5分前の来院の連絡を設定すると、予約を取った際に自動的に5分前の来院が設定され、リマインドメッセージ(予約日時を患者に連絡するメッセージ)内に表示される予約時刻やリライトカードに印字される予約時刻が、実際の予約時刻の5分前として表示されるようになります。この機能により、遅刻しがちな患者に対し5分前の来院をお願いすることが可能になります。

【価格】

 「歯科リライトカード&遅刻管理システム」の利用料金は、月額1,500円(税抜)です。

※カードライター装置とリライトカードは別売です。すでに利用中のカード等がある場合は、
 それを利用することもできます。

※「歯科リライトカード&遅刻管理システム」は「SMSデンタルアポ」のオプション機能です。
 「SMSデンタルアポ」の利用料金は、月額8,000円(税抜)~です。

【Webサイト】

 その他、詳細については「歯科リライトカード&遅刻管理システム」のWebサイトをご覧ください。

「歯科リライトカード&遅刻管理システム」
http://dental-apo.jp/card

■会社概要
商号    : 株式会社ナレッジフロー
代表者   : 代表取締役 林 良生
所在地   : 〒194-0041 東京都町田市玉川学園5-24-45
設立    : 2006年9月
事業内容  : コンピュータソフトウェアの研究開発
ホームページ: http://knowledge-flow.net/

企業情報

企業名 株式会社ナレッジフロー
代表者名 林良生
業種 ネットサービス

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