PLEN Robotic、クルックスクルーズとAIアシスタントPLEN Cubeの顔認証を利用したコーヒー・サブスクリプションサービスの実証実験を実施
PLEN Robotics株式会社(本社:大阪府大阪市北区、代表取締役社長:赤澤 夏郎、以下PLEN Robotics)と、有限会社クルックスクルーズ(本社:東京都港区、代表取締役社長:橘航平、以下クルックス)は、クルックスの運営する東京都港区台場のヨーロピアンリゾートカフェCRUX Kafeo(クルックスカフェオ)にて、AIアシスタントPLEN Cubeの顔認証機能を利用したサブスクリプションサービスの実証実験を実施します。この実験は顔パス・カードレス化により飲食店の業務効率化、常連顧客対応の向上を目的とするもので、CRUX Kafeoのコーヒーサブスクリプション、「プレミアムラウンジサービス」開始に合わせて2018年11月のサービスインを目指します。
1, 実験内容
期間:2018年10月25日〜26日
時間:平日 午前9:00-午後3:00
場所:東京港区台場2-3-2台場フロンテイアビル2階クルックスカフェオ
※カフェの状況により、内容等が予告なく変更になる場合があります。
(1) コーヒーサブスクリプション(毎月定額を支払うことでコーヒーが飲み放題となるサービス)を希望する顧客のサービス登録時に顔写真の登録を行います。
(2) カフェ注文カウンター上に配置された、AIアシストタント「PLEN Cube(プレンキューブ)」が、サービス登録者をカフェ来店時に自動受付します。
(3) 「PLEN Cube(プレンキューブ)」は顔認証によりサブスクリプションサービス登録を確認し、サービス登録者は音声ガイダンスに基づいて注文内容を決定します。
(4) サービス登録者はカウンターからコーヒーを受け取ります。
2. 実験の目的
年内のサービスインに向けて、AIアシスタントによる常連顧客対応のサービスシナリオの改善ポイントを把握すると共に、カードレスの会員システムによる店舗運営効率化の効果測定を行います。
AIアシスタント「PLEN Cube」
「PLEN Cube」は、AI技術をアシスタント・サービスにするIoTデバイスです。
「PLEN Cube」は、一辺が約7.5cmの立方体で、手のひらに乗る小型サイズでありながら、カメラ、スピーカー、マイクの機能を有しています。さらに、フェイストラッキング、音声認識、などの最新テクノロジーを搭載。個人を顔で認識し、トラックするReal-time face tracking機能を使い、チェックイン、問診、会員カードやチケット、スタンプチェックなどの定型業務を「顔パス」に置き換え、サービス業の自動化、効率化に活躍するAIサービスのインターフェイスとなることを目指しています。
「PLEN Cube」の特徴
- 手のひらサイズのハコ型デバイス
- 画像・音声情報を端末レベルでセンシングし、クラウドでデータ化
- 声で簡単操作、音声と動作によるユニークなインタラクション
- 決済、予約など多彩なインターネットサービスと接続可能
CRUX Kafeoプレミアムラウンジサービス
定額サービスによるカフェ利用 月額19,800円(税抜)〜。「本日のコーヒー」に限り、ホットとアイスを店内またはテイクアウトでPLEN Cubeが伺います。(月額会員に限りフリードリンクにて提供します。初回のお客様は、月額料金が特別価格10,000円となります)
【PLEN Robotics株式会社について】
PLEN Roboticsは、日本で10年以上に渡り小型ロボットを開発してきた株式会社プレンプロジェクトの経験を基に、これまでにない実用的で人々の生活を効率化させる家庭及び個人用のサービス・ロボットの開発を目指し、2017年7月に設立されました。
ロボットに関する要素技術が著しく進歩する中で、PLEN Roboticsでは「一家に一台のロボット」をさらに発展させ、「一人が一台のロボットを利用する」という、「パーソナル・アシスタント・ロボット」を世に送り出したいと考えています。
会社概要
本社: 〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎4-6-3 クレピス21 303号室
代表者: 代表取締役社長 赤澤 夏郎(CEO Natsuo Akazawa)
設立: 2017年7月
URL: http://www.plenrobotics.com
事業: サービス・ロボットの研究開発、製造、輸出輸入及び販売
ロボット用部品の研究開発、製造、輸出輸入及び販売
下記のSNS専用ページにて、最新の情報を発信しています。
Instagram: https://www.instagram.com/plenrobotics/
Facebook: https://www.facebook.com/plenrobotics
Twitter: https://twitter.com/plenrobotics
【有限会社クルックスクルーズについて】
2003年創業のヨーロピアンリゾートカフェ。全ての人に、ゆとりあるシエスタ文化と心豊かな食生活を提案するクルックスカフェオ。その他、カフェコンサルティング事業やデリバリー事業、フードケータリング事業を展開中。東京2020に向けてお台場で準備を進めています。
会社概要
本社: 東京都港区台場二丁目3番地2号台場フロンティアビル2階
代表者: 代表取締役 橘 航平
設立: 2003年7月7日
URL: http://www.crux-crews.com
事業: 飲食店の経営、コーヒーおよびサンドイッチの製造販売、コンサルティング事業、
サービスにおけるAI機器の研究開発事業、アプリ開発および運用事業
下記のSNS専用ページにて、最新の情報を発信しています。
Instagram: https://www.instagram.com/crux_kafeo/
Facebook: https://www.facebook.com/CRUXKafeo
Twitter: https://twitter.com/CRUX_Kafeo
【PLEN Cubeに関するお問い合わせ】
PLEN Robotics株式会社 広報 担当
電話:06-6375- 1228
E-mail:info@plenrobotics.com
【CRUX Kafeoプレミアムラウンジサービスに関するお問い合わせ】
有限会社クルックスクルーズ 広報 担当
電話:03-3529-6880
E-mail:info1@crux-crews.com
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企業情報
企業名 | PLEN Robotics株式会社 |
---|---|
代表者名 | 赤澤 夏郎 |
業種 | コンピュータ・通信機器 |
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