ISIランゲージスクールが国際規格「ISO29991:2014」の認証を取得

株式会社アイ・エス･アイ（本社：東京都豊島区、代表取締役 荻野 正昭）は、ISI日本語学校グループのISIランゲージスクール（東京都新宿区）において、語学学習サービスの国際規格「ISO29991:2014」の認証を2019年12月9日付で取得しました。（認証機関：JAMOTE認証サービス株式会社）

「ISO29991:2014」は、語学学習サービス事業者向けに特化した要求事項で、語学学習サービスの品質向上と、それに伴う顧客満足度の向上を目的としています。

ISIランゲージスクールは、東京、京都、長野に4拠点を有するISI日本語学校グループの中でも最大規模の学校です（収容定員：2,626名）。今回の認証取得により、当校が規模のみならず、学校のマネジメントシステムや学習プログラム、講師、学習教材を含めた学習環境、また販売促進及び広報宣伝、お客様への情報提供において、国際基準が求める要求事項を満たしていることが認められ、提供する語学学習サービスの品質においても高い水準を保持していると評価されたことになります。

「ISO29991:2014」認証取得には毎年の審査があり、日々語学学習サービスの品質を維持し続けることが求められています。今後、ISI日本語学校グループは2020年度中にISI外語カレッジ（東京都豊島区）とISIランゲージスクール京都校（京都市中京区）での本認証取得を目指し、全校上げて語学学習サービスの更なる品質向上に取り組んでまいります。