【高齢化社会に対応】東日本でも企業向け認定資格「SAシニアアテンダント」サービスをスタート！！

教育

認定資格「SAシニアアテンダント」は介護とは異なる、シニアが本質的に求める新しいサポート体制を確立し、社会に定着させることで、シニアが自分らしくイキイキと暮らす社会が日本中に広がっていくことを目指します。

人材育成を手掛ける、合同会社C.smile（所在地：仙台市泉区、代表取締役：永原笑子）は、一般社団法人シニアアテンダント協会の東北・北海道代表窓口として、企業向け研修・認定資格「SAシニアアテンダント」サービスを、2024年8月1日（木）より開始します。

サービス名：「SAシニアアテンダント」

サービスサイト：https://iaasa.net

■認定「SAシニアアテンダント」とは

今後3人に1人は65歳以上と日本の高齢化はますます進んでいきます。

そんな高齢化が進む日本社会に新たに登場した認定「SAシニアアテンダント」。

「SAシニアアテンダント」とは、シニア＝介護というイメージを覆し、シニアに寄り添い、自分らしく活動的に人生を楽しんでいただけるよう、心にゆとりと安心を提供するおもてなしのプロフェッショナルです。

年齢や生活環境により発生する様々な要望に対して、家族に代わり「SAシニアアテンダント」が適切なサービスを提供します。

【3つの特長】

1：「介護ではない」シニアファーストのおもてなしで他社との差別化を図ることができ、アクティブシニアのお客様に貴社をリピートしていただくことが目的です。

2：シニアの心理を理解したうえで、CA養成講師だからこそできるファーストクラスのおもてなしをシニアに提供できるようになります。

3：企業様向けに短時間で習得できすぐに社内で実践できるプログラムです。

実践を通して現場で起こりうるさまざまな事例を想定しロールプレイングで適切な対応を指導します。

【今後の展望】

超高齢化が進むこれからの日本社会において、高い需要が想定される「SAシニアアテンダント」。

「SAシニアアテンダント」を企業内に導入することで社会に貢献している企業として認められ自社の新たな価値を創造することが期待できます。

企業向け専門講座を受講することで、認定「SAシニアアテンダント」資格を取得することが出来ます。

【企業導入イメージ】

◎百貨店・商業施設関連

年齢にふさわしいお洒落な服装やヘアスタイルをアドバイスしてほしいシニアのお客様に向けて、シニアの内外面と心理的な要素を学んだSA認定者がふさわしいアテンド方法で対応を図れます。

◎タクシー・公共交通機関関連

乗り降りや送り迎えのお手伝いをご希望のお客様に向けて、認定専門ドライバーが目的地まで対応します。

◎ホテル・旅館、旅行関連

好みのプランを考えてほしいお客様に向けて、シニアの体力的な対応方法や内面的な特性まで学んだ認定者がプランから準備品まで対応。

◎レストラン・飲食関連

シニアの食事に気を使った楽しいお店で食事をしたいお客様に向けて、シニアの心や身体まで学んだSA認定者が外食先での対応をします。

◎病院・有料医療施設関連

誰も付き添いが居なくて不安な患者様に向けて、シニアへのおもてなしを学んだSA認定の医療関連者が対応します。

◎携帯・PC、通信サービス関連

わからないを諦めたくない、誰かに教えてほしいと思っている方に向けて、シニア心理を学んだSA認定専門IT者が対応します。

■企業向け専門講座

企業内にシニアの専門家「SAシニアアテンダント」を導入することで、社会に貢献している企業、シニアに優しい企業として、企業のイメージアップに繋がります。
サイトリンク：https://iaasa.net/business/

■認定資格「SAシニアアテンダント」サービス動画

動画リンク：https://youtu.be/9s3ioIXn9vM?si=zbJ8J9Nr8wq3BZbU

■東北・北海道地区代表よりご挨拶

「この度、東日本にシニアアテンダントという職業を育成する窓口として承りました。これまでも空の上のおもてなしをするプロフェッショナルとして世界中のファーストクラスで活躍する人材をはじめ、様々な企業の営業・接客のプロフェッショナルを育成してまいりました。これからはシニアの満たされる人生の旅路を、わたくし達のノウハウを活かしてシニアファーストクラスのおもてなしで社会と共に歩んでいきたいと思っております」

■サービス情報

サービス名：SAシニアアテンダント

サービスサイト：https://iaasa.net

■問い合わせ先

シニアアテンダント東北・北海道代表窓口

担当：池田

電話番号：070-8524-4817

メール：e.kenshuu@csmile.jp

■会社情報

合同会社C.smile

代表取締役：永原笑子

所在地：宮城県仙台市泉区八乙女中央2-1-13-202