株式会社メタバーズのCYZY SPACE、各種手続きのAI音声案内に活用可能な「メタバース® AI窓口パック」を発表

株式会社メタバーズ（本社：京都府京都市、代表取締役社長兼CEO：島谷直芳、以下 メタバーズ）は、「メタバース® CYZY SPACE（以下 CYZY SPACE）」において、公的機関や役所、企業ショールーム等での窓口を想定した各種手続き案内に活用可能な「メタバース® AI窓口パック（以下 AI窓口パック）」を発表します。

■    CYZY SPACEとは

VRショールーム、3Dオンライン展示会やバーチャルイベントにご活用いただける、クラウドVRサービス・メタバースです。自社に合わせたショールーム空間や展示・プレゼンテーション会場、催事会場、教室などの新たなスペースを気軽にオンライン上で構築し、音声通話やビデオ通話、文字チャット等によって交流することが可能です。

https://cyzyspace.io

■    AI窓口パックとは

CYZY SPACEのメタバース空間、受付アバターの配置、生成AIによる案内運用、ボイスチャット接続等をパックにして、公的機関や役所、企業ショールームでのメタバースによる窓口運用を簡単に開始することができるサービスです。

WEBベースの誰にでも利用しやすいメタバース内で、AIアバターや人間の操作するアバターいずれでも音声会話や文字会話による窓口案内が可能です。また、代理店販売にも対応しています。

■　AI窓口パックの料金

（料金）

　・初期料金　900,000円＋税

　・月額料金　150,000円＋税

（含まれる内容）

・メタバース空間（1空間）　※最大同時接続人数25人、デザイン雛形の微修正も可能

・窓口受付AIアバター（最大6体） 　※会話数は、合計月1万会話までを想定

・生成AIの接続と、窓口受付シナリオの作成支援

・音声認識、音声合成システムの接続

・運用サポート

またオプションとして、同時接続人数の増量、専有サーバ利用や会話数増量、完全オリジナルの空間デザインやアバターの制作なども可能です。

【株式会社メタバーズについて】

2006年の創業以来、インターネット上の仮想世界（＝メタバース）とバーチャル・ビーイングス（Virtual Beings）を対象としたサービスを提供しています。インターネットサービスにおける「メタバース」の登録商標を有しています（登録番号第5015280号）。