保険モール、ヤフー株式会社が提供する知識検索サービス「Yahoo!知恵袋」を、自社サイトの保険知識相談窓口として導入〜疑問や感想をユーザー同士が意見交換するWeb2.0アプローチを、保険分野で展開へ〜

生命保険・医療保険など生損保各社の情報提供・契約サービスをインターネット上で展開する保険モール株式会社(代表取締役:濱田 浩一)は、ヤフー株式会社(代表取締役:井上雅博)が提供・運営する知識検索サービス「Yahoo!知恵袋」を、保険モールの生命保険・医療保険相談窓口の1つとして導入しました。

生命保険・医療保険・自動車保険など生損保各社の商品情報提供・契約サービ
スをインターネット上で展開する保険モール株式会社(本社:東京都港区、代
表取締役:濱田 浩一)は、ヤフー株式会社(代表取締役:井上雅博)が提供・
運営する知識検索サービス「Yahoo!知恵袋」を、保険モールの生命保険・医療
保険に関する相談窓口の1つとして導入しました。

生命保険・医療保険の分野ではこれまで、保険を販売する側が各保険会社の商
品の説明をする際に、生命保険会社からの募集文章審査(サイト上に掲載する
商品説明の審査)を受ける必要があったり、実際の商品の加入者の感想が、そ
の加入者のプライバシーなどに関連するため紹介しにくかったりなど、各社の
商品についてユーザーが得られる情報が限定されています。

今回、保険モールでは、自社サイトで保険商品を検討するユーザーが疑問を持
ったり、各社の商品についてより詳しい情報を知りたくなったりした際に、「
Yahoo!知恵袋」を通して自己責任の下に、いろいろな情報を参考にしたり、他
の「Yahoo!知恵袋」参加者に相談をするなどして、より納得度の高い保険商品
選びができるようになります。

保険モールでは、極力資料請求をせずに、各社の保険商品内容がサイト上で確
認でき、わずらわされず(←トルツメ)にユーザーが自分のペースでじっくり
と保険選びをできる場の提供を目指していますが、今回の「Yahoo!知恵袋」の
導入により、こうしたユーザーの検討が、より充実したものになると考えてい
ます。

「Yahoo!知恵袋」導入に関する概要は下記の通りです。
 


■サービス名:保険モール Yahoo!知恵袋サービス

■「Yahoo!知恵袋」サービスの概要:
ヤフー株式会社が提供する、利用者が疑問に思うことや知りたいことを、他の
利用者に質問できるサービス。他の利用者の質問に回答することも可能。質問
と回答を通して、知恵や知識・経験を教えあい、分かち合うことができ、一人
で悩んでいたことも他の利用者の知恵や知識や経験を参考に解決することがで
きる。利用は無料だが、Yahoo! JAPAN IDが必要。

■利用方法:
1.保険モールの
生命保険TOPページ
http://www.hokenmall.jp/lifeins/index.html
および医療保険・がん保険TOPページ
http://www.hokenmall.jp/medicalins/index.html
下部に記載された「Yahoo!知恵袋」リンクをクリックする。

2.保険モールから「Yahoo!知恵袋」へ移動し、保険検討内容や、保険用語な
ど、保険モールを利用していて疑問に思った内容を、(他のユーザーへ相談し
たい内容の質問を←トルツメ)検索・閲覧・投稿する。

3.投稿した質問は「Yahoo!知恵袋」の質問として掲載され、「Yahoo!知恵袋」
参加者から回答が寄せられる。

■サービス対象分野
保険モールの生命保険、および医療保険、がん保険に関する検討コンテンツ

【ヤフー株式会社の概要】(http://www.yahoo.co.jp/
ヤフー株式会社(市場名:東証1部、銘柄コード:4689、本社:東京都港区、設
立年月日:1996年1月31日、代表取締役:井上雅博)が運営するYahoo! JAPANは
、1か月あたり約4598万人のユニークカスタマー数※と、1日12億4000万ページ
ビューのアクセスを誇るインターネットの総合情報サイトで、検索、コンテン
ツ、コミュニティー、コマース、モバイルなど多くのサービスを提供していま
す。Yahoo!のグローバルウェブネットワークは、アメリカ合衆国、ラテンアメ
リカ、カナダ、ヨーロッパ、アジアなど世界25の国と地域で展開しています。

※2006年8月のNielsen//NetRatings「NetView AMS JP」における家庭からの視
聴率88.1%、職場からの視聴率92.3%というデータをもとに、家庭、または職
場からのインターネットユーザーを約5203万人(NetRatings Japan「インター
ネット基礎調査」より)としてYahoo! JAPANのユニークカスタマー数を算出。

【保険モールの概要】(http://www.hokenmall.jp/
会社名: 保険モール株式会社
所在地: 東京都千代田区麹町3-3-24麹町スクエアビル6F
連絡先: Tel 03-3221-9555 Fax 03-3221-9777
設立日: 2005年8月24日
資本金: 6770万円
代表取締役: 濱田浩一
主な事業 : 生命保険の募集に関する業務損害保険の代理業

保険モールでは、保険商品を検討する顧客に、保険各社の商品情報を分かり
やすく提供する保険比較サイトを運営しています。様々な会社の保険商品を
一覧できるシステムにより(ビジネスモデル出願中)、一切の勧誘や売り込み
を受けずに保険の比較検討ができるサービスの提供をしております。

【お問い合わせ先】
保険モール株式会社   プレスリリース担当 吉沢
TEL:03-3221-9555
FAX:03-3221-9777
Mail:y.yoshizawa@hokenmall.jp

企業情報

企業名 保険モール株式会社
代表者名 濱田浩一
業種 未選択

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