ソーシャルゲームCS「みんなのCS」の対応タイトル数が100を突破!
株式会社クリエーション(本社:東京都品川区 代表:橋本信宏)が運営するソーシャルアプリ向けユーザーサポート代行サービス「みんなのCS」の対応タイトル数が100件を突破した。タイトルはGREE、モバゲーなどのSNS内で配信されるソーシャルゲームが主体。
株式会社クリエーション(本社:東京都品川区 代表:橋本信宏)が運営するソーシャルアプリ向けユーザーサポート代行サービス「みんなのCS」の対応タイトル数が100件(並行展開も含めると130件)を突破しました。
「みんなのCS(http://cs.mintool.jp/)」はソーシャルアプリでも主にゲームを中心にユーザーサポートを提供しており、その多くはGREE、モバゲーなどのSNS内で配信されているソーシャルゲームと呼ばれるものです。
■クラウドソーシングを利用した優れたコストパフォーマンス
「みんなのCS」では常駐してサポートを行うセンター以外に、全国にクラウドソーシングによるサポートスタッフを抱えることで、セキュリティの高いサービスからコストパフォーマンスの優れたサービスまでを幅広く提供しています。
中でも中小規模のゲームタイトル向けのコストパフォーマンスの良いサービスが広く支持されています。
また、2012年11月からは多言語ユーザーサポートも提供を開始しています。
■「みんなのCS」の特徴
「みんなのCS」はソーシャルアプリのユーザーサポートに特化しています。
・小規模から200万人規模までの幅広い対応実績
比較的会員数の少ない小規模なゲームだけではなく、会員数200万人規模の大規模ゲームまでのサポート実績があり、リリースから急激に拡大する人気タイトルにも十分な対応力があります。
・休祝日3.2万円~、365日6万円~など優れたコストパフォーマンス
お問合せ数が少ない場合も、それに応じた適切なプランがあります。
また、少額の契約でも充実の内容と、万が一の場合に価格が高くならないための様々な配慮があります。
・海外展開にも複数言語で対応可能
英語はもちろん、中国語、韓国語など6言語のユーザーサポートに対応。
将来的に海外展開を視野に入れている場合でも、安心して弊社のサービスをご選択いただけます。
グローバルサポート(http://cs.mintool.jp/global.html)
「みんなのCS(http://cs.mintool.jp/)」はソーシャルアプリでも主にゲームを中心にユーザーサポートを提供しており、その多くはGREE、モバゲーなどのSNS内で配信されているソーシャルゲームと呼ばれるものです。
■クラウドソーシングを利用した優れたコストパフォーマンス
「みんなのCS」では常駐してサポートを行うセンター以外に、全国にクラウドソーシングによるサポートスタッフを抱えることで、セキュリティの高いサービスからコストパフォーマンスの優れたサービスまでを幅広く提供しています。
中でも中小規模のゲームタイトル向けのコストパフォーマンスの良いサービスが広く支持されています。
また、2012年11月からは多言語ユーザーサポートも提供を開始しています。
■「みんなのCS」の特徴
「みんなのCS」はソーシャルアプリのユーザーサポートに特化しています。
・小規模から200万人規模までの幅広い対応実績
比較的会員数の少ない小規模なゲームだけではなく、会員数200万人規模の大規模ゲームまでのサポート実績があり、リリースから急激に拡大する人気タイトルにも十分な対応力があります。
・休祝日3.2万円~、365日6万円~など優れたコストパフォーマンス
お問合せ数が少ない場合も、それに応じた適切なプランがあります。
また、少額の契約でも充実の内容と、万が一の場合に価格が高くならないための様々な配慮があります。
・海外展開にも複数言語で対応可能
英語はもちろん、中国語、韓国語など6言語のユーザーサポートに対応。
将来的に海外展開を視野に入れている場合でも、安心して弊社のサービスをご選択いただけます。
グローバルサポート(http://cs.mintool.jp/global.html)
企業情報
企業名 | 株式会社クリエーション |
---|---|
代表者名 | 橋本信宏 |
業種 | 携帯、モバイル関連 |
コラム
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