CMS(コンテンツ管理システム)「writeWired CMS Platform」の顧客管理機能を強化。マーケティングオートメーションができるCMSに進化。

報道関係者 各位
プレスリリース

2014年9月9日
STSD株式会社

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STSD株式会社(所在地東京都渋谷区、代表 鴻田孝雄)は同社が開発、販売する「writeWired CMS Platform(以下、ライトワイヤード)」の顧客管理機能を本日より、大幅に強化しました。「ライトワイヤード」は、デザインの自由度の高いCMS(コンテンツ管理システム)に問合せ管理、顧客管理、アクセス解析、メール送信機能を組み込み、CMS単体で効果測定とコンテンツ管理、メール配信を行えるマーケティングプラットフォームです。

強化された「ライトワイヤード」は、顧客データ、問合せ、メールの反応、Webサイトのアクセスログの情報をを自動的にひとつにまとめ、顧客一人ひとりの属性、行動履歴・コミュニケーションを踏まえた有効な顧客リストの作成、メール配信の次のアクションを可能にします。

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企業が自ら情報を発信し、消費者と関わるWebマーケティング手法を選択する企業が増え、顧客と企業の接点は多様化してきました。マーケティングや営業のためのデータや、リードとの関係強化のために必要な作業も増加・複雑化も進んでいます。それに伴い、企業は「有効な見込み客を把握できない」「把握できても手間がかかるため、追跡できない」という問題を抱えています。

「ライトワイヤード」は、オンライン・オフラインの顧客データを自動的にまとめて活用することで、この問題を解決します。

今回の顧客管理機能の強化により、見込み客がWebサイト訪問時に参照したページやWebからの問い合わせデータと、顧客データベースを自動的に照合できるようになりました。重要な見込み客リストを自動的に作成し、リードの追跡や、メール送信に活用可能です。アクセス解析により、情報発信の成果を視覚化します。

コンテンツマーケティングを進める企業が抱える課題のひとつ「成果の見えにくさ」の解消を助け、重要な見込み客の発掘もカバーできるようになった「ライトワイヤード」は、Webサイト運営に必要な作業を一つのツールにまとめることで、管理・運営を効率化します。

【動画によるデモ】
■http://writewired.jp/movie/

この機能は「ライトワイヤード」の3つの導入プランすべてで利用できます。

【価格について】

■インストール
初期費用：ライセンス料200万円、導入サポート50万円、テンプレート開発費
月額費用：ライセンス保守料として5万円、テンプレート開発費用の20%の12ヶ月分割
費用目安：初期費用が350～500万円、月額費用が5万～10万円

■クラウド
初期費用：導入サポート50万円、テンプレート開発費
月額費用：ライセンス、サーバー利用料として15万円、テンプレート開発費用の20%の12ヶ月分割
費用目安：初期費用が100～150万円、月額費用が15万～20万円

■マーケティングクラウドPagez
初期費用：導入サポート15万円、テンプレート開発費
月額費用：ライセンス、サーバー利用料とし5万円
費用目安：初期費用が45万円、月額費用が5万

※既存サイト移行作業やカスタマイズは、それぞれ別途見積もりとなります。

【今後について】
消費者の購買行動の変化に伴い、企業は長期的に顧客との接点を保ち、ニーズ、嗜好に合わせたマーケティング活動を行う必要性に迫られています。その活動は多様化、複雑化していき、それらの作業を効率化するためのツールのニーズが高まっており、数多くの製品が発売されていますが、そのほとんどが海外製品で、Webサイトの構築、運用とは切り離されたCRMツール郡です。「ライトワイヤード」は企業向けの高機能なコンテンツ管理システムとマーケティング活動を支援するツールを統合、新たな価値を創造しながら国産マーケティングツールのリーダーを目指し、改善・進化を続けます。中小企業に導入しやすい価格帯の「マーケティングクラウドPagez」を2014年内に10件、2015年には100件の利用企業の獲得を目標としています。

【会社概要】

■会社名 STSD株式会社（エスティーエスディー株式会社）
■代表者 代表取締役 鴻田孝雄
■資本金 600万円
■設立 2005年6月3日
■所在地 〒150-0011 東京都渋谷区東2-24-6 サワトビル 5F
■TEL 03-6418-9221
■FAX 03-6418-9224
■URL http://www.stsd.co.jp/
■Email contact@stsd.co.jp
■事業内容
・Webシステム開発コンサルティング・業務分析・設計・開発
・次世代CMSプラットフォーム「writeWired CMS Platform」の開発・販売
・Javaアプリケーション・フレームワーク導入コンサルティング・技術支援・開発サポート

【本件に関するお問合せ】