メモリアルアートの大野屋 テレホンセンターで海外在住邦人からの仏事相談を無料で受付　

　仏事関連総合サービスの株式会社メモリアルアートの大野屋

（東京都新宿区、代表取締役社長 大澤静可、以下大野屋）は、

海外在住の日本人が年中無休・無料で仏事相談ができるテレホンセンターの対応を、

2014年10月5日（日）から開始します。対応地域は、アメリカでの無料電話回線を開設後、

ニューヨークエリアから告知を開始し、今後順次拡大の予定です。

対応内容は、日本から訃報を受けた時の対応方法や、

一時帰国がままらならい時に弔意を示す方法など急な葬儀の対応から、

日本にあるお墓のお手入れや仏具・仏壇の購入についてなど多岐にわたります。

海外在住の日本人が直面する仏事対応全般について、

現地にいながら無料で個別に専門家のアドバイスを受けられるサービスです。



　大野屋では、1995年に日本で仏事全般に関するご相談に

電話やメールを通じて365日・無料でお答えする「大野屋テレホンセンター」を開設して以来、

年間約2万件、のべ約20万件を超えるお問い合わせに対応してまいりました。

相談者の個別の悩みにも状況に合わせてアドバイスするきめ細やかさが好評を博し、

2013年3月には、「なるほど！それでいいんだ　お葬式・法要のQ&Aハンドブック」を出版。

そして、お客さまからの声にお答えして、

この度、海外対応の無料電話回線を開設いたしました。



　ニューヨーク※には現在61,364人の日本人が在留していると推定されます

（在ニューヨーク日本国総領事館調べ）。

大野屋は、日本から遠く離れた環境において供養の気持ちを大切にしたいと願う方々に、

安心してお過ごしいただけるサービスを提供してまいります。

※ニューヨーク市5区、ニューヨーク州ウェストチェスター郡、

ニュージャージー州バーゲン郡、コネティカット州フェアフィールド郡





― 海外仏事相談テレホンセンター　概要 ―

【開 始 日】　日本時間　2014年10月5日（日）

【営業時間】　日本時間　9:00~20:00　※年中無休

【電話番号】　1-844-2930829　（国際フリーコール/アメリカ国内で利用可能）

【対応内容】　日本式葬儀のマナー、お墓参りの手順、仏壇や仏具の飾り方など、

　　　　　　　仏事全般の問い合わせ　※無料

【対応言語】　日本語



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大野屋テレホンセンターに寄せられた20万件以上の問合せを厳選して紹介した書籍

　「なるほど!それでいいんだ　お葬式・法要のQ&Aハンドブック」

本書籍では、2012年12月に、のべ件数が20万件を超えた「大野屋テレホンセンター」に

寄せられたご相談の中から、センター所長であり仏事アドバイザーの川瀬由紀が、

よくある質問を厳選し、現代のライフスタイルに合わせた回答を、

イラスト付きで、分かりやすくご説明しています。



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メモリアルアートの大野屋は、1939年に石材店として創業以来75年にわたり、

お葬式、お墓、手元供養、無料仏事相談など、

仏事に関する総合サービスを提供しています。

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