AOSリーガルテックが過去15年にわたるデータ復旧のビックデータを活用した報告書を発表

データ復旧、バックアップサービスを行っている、AOSリーガルテック株式会社（本社：東京都港区、代表取締役　佐々木 隆仁）は、過去15年に渡るデータ復旧の１０万件のビックデータをもとに報告書を発表いたしました。今回のデータ復旧に関するビックデータは、当社が2000年より運営する日本データ復旧サービスセンターでのデータをもとに集計しております。

１）データ喪失の経験

・喪失したことがある：73％
・喪失したことがない：27％

２）データ喪失時にどうしたか？

・あきらめた：49.7％
・バックアップから復元した：23.3％
・手作業で復元した：14.8％
・データ復元ソフトで復元した：7.3％
・データ復旧業者を使って復元した：2.7％
・その他：3.1％

３）データ復旧対象メディア

・ノートパソコン：23.5％
・外付けハードディスク：17.9％
・デスクトップパソコン：17.4％
・NAS：7.9％
・内蔵ハードディスク：7.8％
・一体型パソコン：6.5％
・RAID：5.1％
・スマートフォン：4.5％

４）データ喪失の原因

・OSが起動しない：18.0％
・異音がする：15.1％
・電源が入らない：12.9％
・認識しない：12.5％
・誤って削除：10.4％
・初期化：10.1％

５）データ喪失の意外な原因

●水ぬれ（2.3%）
－水（41.9%）、コーヒー（22.6%）、ジュース（19.4%）、火事（3.2%）：火事で水をかけられた。

●落雷（0.5%）
－落雷の後、パソコンが起動しなくなった。

●喧嘩による器物破損
－お父さんが娘と喧嘩をしてPCを放り投げた。
－メールから浮気が発覚して、パソコンを壊された。
－スマホを彼女がみて、床に叩き付けて壊された。
－話帳に彼氏と別の男性の連絡先が入っているということで、逆切れされて、電話を折られてしまった。
－パソコンの操作にイライラして、ストレスが溜まって窓から投げ落とした。
－子供に逆ギレした嫁がノートPCの液晶を思いっきり閉める。
－結果ハードディスクが叩き壊された。　等

６）いらいらした原因でのデータ喪失の割合

・仕事関係で人の話を聞いてブチ切れて叩いて壊した：34.6%
・操作がうまくいかなくてイライラし、叩いてデータを喪失：30.8%
・子供と喧嘩してパソコンを投げた：23.1%
・夫婦喧嘩でPCを壊した：11.5%

７）復旧希望データ

・デジカメ写真：26.2％
・Excel：15.2
・Word：13.8％
・マイドキュメント：12.0％
・メール：9.2％
・はがき：6.3％
・デスクトップ5.4％
・ドライブ全体：3.7％
・Powerpoint：2.3％
・その他：6.0

８）過去7年間のデータ復旧問い合わせ件数
一番問合せの多い１０月を１００としたときの、過去７年間の平均。
データは気温が高い夏から秋にかけて喪失率が高くなる。

1月：78.7％
2月：70.4％
3月：75.9％
4月：70.2％
5月：74.2％
6月：80.4％
7月：88.3％
8月：96.5％
9月：97.7％
10月：100.0％
11月：94.0％
12月：91.13

９）復旧対象のパソコンの使用年数

・5年以上：33.6％
・3年～5年未満：26.4％
・1年～3年未満：27.2％
・1年未満：12.8％

使用年数の長いパソコンの方がデータが喪失しやすいのかと思われますが、
統計によると、年数毎のデータ喪失率には、あまり、差がないという結果が出ました。

１０）今年の重大事件と電子データ

■ノバルティス　ファーマ　降圧剤の臨床データ改ざん事件：143GBのデータが復元調査の対象となった　　
■STAP細胞問題：論文中の画像・グラフでデータの加工、改ざんなどが調査された
■武田薬品工業 糖尿病治療薬「アクスト」を巡る製造物責任訴訟：ルイジアナ州連邦地裁の陪審が電子メールのデータを削除したことが、意図的な証拠隠蔽だと指摘され、６０億ドルの賠償評決を下した。
■ベネッセ　2070万件の個人情報流出事件：私物のスマートフォンをUSBケーブルにつなげ、内蔵のSDカードに顧客情報を不正コピーして持ち出した
■東芝　SKハイニクスに1000億円の賠償請求：NAND型フラッシュメモリの情報漏洩をめぐる訴訟
■パソコン遠隔操作事件：地面に埋めたスマートフォンからメールをタイマー送信していたことが発覚し、片山被告が犯人であることを認めた
■仮想通貨「ビットコイン」：取引所マウントゴックスが不正アクセスを受け、１１４億円相当のコインが喪失

【AOSリーガルテックについて】
AOSは、スマートフォンとPCのメンテナンスにおいて、購入から廃棄までライフサイクルに合わせた、様々なサービスと製品を提供し、BCN（大手家電量販店のPOSデータを集計した実売データ）のPCメンテナンス部門では、5年連続１位の信頼と実績を得ています。日本の中で困難とされていた携帯電話やスマートフォンのデータ復旧では、卓越したテクノロジーで多くの官公庁の調査に協力し、世界屈指のノウハウをもって個人、そして企業の知的財産であるスマートフォンとPCのデータ管理の分野をリードして参りました。今後第３のIT革命の時代にデータ管理のテクノロジーをさらに磨いて、社会に貢献していきたいと考えています。