2019年「牛丼チェーン」満足度ランキングを公開 【ボイスノート満足度リサーチ】

牛丼店の満足度に関するアンケート結果を公開

インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER（所在地：東京都豊島区、代表取締役社長：宮田 裕也）が「牛丼店」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。

 

【実施概要】

実施期間：2019/7/26～2019/7/29

実施対象：事前調査にて、一年以内に牛丼チェーン店を利用したことが「ある」と回答した男女

集計対象：各牛丼チェーン234名ずつ

対象地域：全国

 

◆「牛丼チェーン」の満足度ランキングをご紹介

今回、NEXERでは「牛丼チェーン」の満足度調査をおこなったので、その結果をご紹介します。

事前調査にて、直近一年以内に「牛丼チェーン店を利用したことがある」と回答した方を対象に、満足度についてインターネット調査をおこないました。調査では、「メニューの豊富さ」「店内で飲食する際の味」「持ち帰りで飲食する際の味」「注文のしやすさ」「スタッフの接客」「総合的な満足度」「その評価の理由」について聞き、各チェーン234名の回答を集計しました。

 

◆満足度、1位は「吉野家」

利用者234名ずつ回答を集計したところ、10点満点評価で最も平均点が高かったのは7.962点で「吉野家」でした。

 

吉野家についての「評価の理由」には、次のような回答がありました。

・いつもうまく早く安くができている（60代・男性）評価：10点
・Tポイントが使えるのでありがたい。（70代・男性）評価：9点
・安くて、お腹いっぱいになる。味も美味しくて飽きないと思います。（50代・女性）評価：9点
・店員さんも親切で味もおいしい（40代・女性）評価：10点

 

吉野家の評価の分布はこのようになり、0～4点の低い評価をする方が非常に少ないことがわかりました。

 

そのほか各牛丼チェーンについての回答結果などを、弊社運営サイト「ボイスノート満足度リサーチ」にて公開しております。

https://cs.voicenote.jp/2019/10/07/284/

 

※アンケートデータを記事として引用される際は、「ボイスノート満足度リサーチによる調査」である旨と、プレスリリース該当記事のURLを合わせてご紹介いただきますようお願いいたします。

 

【ボイスノート・ボイスノート満足度リサーチについて】

『ボイスノート』は、会員14万人のアンケートサイトです。

10問500サンプル4万円からと業界最安値クラスでアンケートが実施できるほか、アンケート結果に基づきターゲットを絞り込んだ上でピンポイントで広告を表示するサービスを行っております。

 

また『ボイスノート満足度リサーチ』では、ボイスノートとその他複数の調査サービスを使用し、各種サービス・商品などの満足度について調査した結果を公開しています。

 

ボイスノート : https://www.voicenote.jp/

ボイスノート満足度リサーチ：https://cs.voicenote.jp/

 

【株式会社NEXERについて】

本社：〒171-0014 東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル6F

代表取締役：宮田 裕也

Tel：03-6890-4757

URL：https://www.nexer.co.jp

事業内容：インターネットリサーチ、SEO、WEBブランディング、レビューコンテンツ、リアルショップサポート、WEBサイト制作