不動産業界に特化した、顧客データを一元管理できるCRMを販売開始予定

　2008年5月下旬、武蔵株式会社（本社：東京都港区 代表取締役社長：大田　智一郎）は、不動産業界に特化し、初回アプローチから入居後まで一貫した顧客管理が可能なＣＲＭ「顧客大王」の販売を開始いたします。

【「顧客大王」の主な特徴】
（1）不動産業専用ＣＲＭとして本来の目的達成を支援
営業担当向けには、簡単な顧客管理や分析表作成、多彩な営業アクションの自動化などで顧客とのコミュニケーションを支援します。
広告・販促・ネット担当者向けには、顧客の導入経路やその人のパターンを自動取得し、集計・測定結果を利用して費用対効果の高い媒体を抽出することができます。効果測定は全て自動化、物件情報の管理も一元化し、反響集計・効果測定・ＨＰ更新の業務負担を軽減します。
不動産業界の業務でIT化できる部分は全てIT化することで「誰に」「何を」すべきかを明確にし、迅速かつ効率的な営業を支援します。

（2）会社のポリシーやプロジェクトに合わせてカスタマイズ可能
会社ごとのセキュリティポリシーにあわせた権限作成やユーザ設定、名寄せルールの作成や、プロジェクトごとの顧客管理項目や入力フォームなども簡単に設定が可能です。データ抽出や分析、DM出力やメール配信などの顧客へのアクションもワンクリックで可能になります。

（3）誰でも使える簡単インターフェース
現場で使える前提で、管理者専用の設定用WEBアプリケーションとユーザ専用のデスクトップアプリケーションを開発しました。デスクトップアプリケーションにはFlashベースの次世代アプリケーション「AIR」を採用し、使いやすさを追求しています。

武蔵株式会社では今までのASP提供型の顧客管理システムでは機能面で満足できない、かといって独自にシステムを構築するとコストが高額かつ不透明であるといった業界の現状を汲み取り、不動産業務のあらゆる場面を想定し、カスタマイズ対応ができるようなシステムを開発、かつ明確な料金設定で、2008年5月下旬より販売開始、6月より実運用開始を目途にサービスを提供していく予定です。

【本件に関するお問い合わせ先】
武蔵株式会社　担当：営業部　長野 sales@0634.co.jp
ＴＥＬ：03-3453-0634　FAX：03-3453-0651
〒108-0023東京都港区芝浦3-11-6　芝浦Kビル4階

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