【金融セミナー】保険販売における新業態　〜FC型ショップ展開の動向〜

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保険販売における新業態　〜FC型ショップ展開の動向〜
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┃【1】セミナー概要
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保険市場の成熟、保険販売条件厳格化のもとで、顧客の保険
購買行動に大きな変化の兆しが見られる。保険会社のチャネル
支配に綻びも出てきている。

保険流通チャネルは地殻変動期に入っている。銀行や郵便局の
本格・全面参入もあるが、生損保の伝統的チャネル（営業職員、
専業代理店等）を補完→代替する勢いで保険流通新業態が台頭
し、いま、リテール（個人・家計保険）市場中心に変化をリード
し始めている。

これまで訪問販売中心で来た生損保販売も多様なメディアの
活用などによるビジネスモデルの転換が試みられる。

流通チャネル多様化は、テレマーケティング（電話販売）や
24時間対応のインターネットを通じた非対面通販のＷｅｂ型
販売が拡大する一方で、顧客が来店し、保険の専門スタッフと
相談しつつ選択購入することが可能な対面型の保険ショップが
急増している。

独立系の代理店が展開する来店型保険ショップは全国ＦＣ
(フランチャイズ）チェーン展開するものもあり、多様な保険
会社の商品を販売する展開が主流となっている。

一方で、保険ショップの撤退も目立っており、立地や集客
手法を含め、ショップ型特有の運営の難しさもある。

スクラップ・アンド・ビルトのステージに入ったとの見方も
できる。今回はこのような多様なニューチャネルを整理し、
中でも全国展開でその去就が注目されるＦＣ型モデルに
スポットを当てながら、来店型ショップの抱える課題、
人材確保と教育、加盟店争奪を含めた新たな競合環境予測、
その発展の可能性、既存専業チャネル（専業代理店、営業
職員）に及ぼす影響、「製販分離」に象徴される保険会社
と保険流通チャネルの新たなコラボレーションの可能性、
今後の保険販売のあり方の展望などについて問題を提起する。

今回は、できるだけ現場の具体事例の紹介をイメージ化して
提起する。

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┃【2】開催情報
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■講師
中崎章夫 氏（ナカザキ・アンド・カンパニー 保険ジャーナリスト）

■開催日時
2008/06/11（水） 13：30〜16：30

■受講料
32,600円

■会場
アルカディア市ヶ谷（私学会館）
東京都千代田区九段北4-2-25

■主催者
株式会社セミナーインフォ


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┃【3】詳細な情報はコチラ
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