NTT DATA RPA Partner AWARD 2021-2022　更新率賞を受賞～徹底したサポートでお客様のRPA導入を成功に導き、更新率97%に～

１．　受賞理由

NTT DATA RPA Partner AWARDは、RPAビジネスでの卓越した功績をあげたパートナー企業に対して贈られるアワードです。今年度、当社は販売したWinActorライセンスの更新率97%と非常に高い水準であったことをご評価いただき、更新率賞を受賞しました。本アワードでの受賞は、昨年の特別賞に続き２度目です。

当社は、WinActorのライセンス販売に加えて、導入支援やシナリオ作成を始めとしたお客様の課題を解決するためのコンサルティングパックのご提供、システム開発の強みを生かしたお客様の業務効率化のご提案など、広範囲にサポートしています。

近年、お客様と直接お会いすることができない状況が多くございましたが、当社は電話・メールはもちろん、Web会議を通じてWinActorご利用に関する課題のヒアリングを行い、対策支援のコミュニケーションを密に図ったことにより、お客様におけるWinActorの高い導入効果を実現してきたことが高い更新率に繋がったと考えております。

※    WinActor ： NTTグループが研究・開発したRPAツール。業務効率を支援するソフトウェア型ロボットで、Windows上で操作可能なアプリケーション、個別の業務システムを利用した業務をシナリオ（ワークフロー）として学習し、ユーザのPC業務を自動化します。

※    WinActor ®は、NTTアドバンステクノロジ株式会社の登録商標です。

【WinActor】　https://www.needswell.com/solution/winactor/

２．　今後の展開

今後も高い更新率をキープするために、これまでのサービスに加え、当社ならではのWinActorの付加価値を高める施策※を進め、DX推進に加えAIの活用などさらにお客様の課題解決を進めて参りたいと存じます。

※    当社では、チャットツールのメッセージ送信をきっかけにWinActorを起動する仕組みを用意し、「Chat Director」として商品化しています。生産性の向上はもちろんのこと、チャットツールを使えるデバイスであれば作業場所を選ばずにWinActorの実行が可能となるなど、WinActorの新たな使い方としてご好評をいただいています。WinActorを軸とした連携ソリューションの開発にも引き続き注力して参ります。

【Chat Director】　https://www.needswell.com/solution/winactor/#chatdirector

【株式会社ニーズウェルについて】

代表者：代表取締役社長　船津　浩三

所在地 ：東京都千代田区紀尾井町4番1号ニューオータニ ガーデンコート13F

資本金 ：９億８百万円（2022年１月）

事業内容 ：業務系システム開発、基盤構築、コネクティッド開発、ソリューション・商品等売上、各サービスラインにおけるソフトウェア開発・運用・保守

URL：https://www.needswell.com/

【お問い合わせ先】

<ソリューション営業部>

050-5357-8344（直） 

sol_nwsales@needswell.com

<CC室>

050-5357-8346（直）

ir-contact@needswell.com

■報道関係資料

IRニュース　https://www.needswell.com/ir/news

その他のお知らせ　https://www.needswell.com/news/index