トップセールスの行動を統計的に分析

営業専門のコンサルティングとトレーニングを行なう、株式会社カ
ーナープロダクト　（　東京都千代田区　代表　横田雅俊　）は、全
国規模のアンケート調査を行い、「トップセールスの行動」に関する
統計的な分析を行なった。

「売れる営業マン」と「売れない営業マン」はどこが違うのか？やる
気があっても「全く売れない」営業マンがいるのはなぜか？プレゼン
や、営業方法に問題があるわけではないのに、競合に負けてしまう営
業マンはどこがいけないのだろうか？　
　
　これまで明確にされることのなかった、「営業マン成功の秘訣」を
全国の700人のトップセールスの生の声から探り当てる初めての試み。

　トップセールス成功のカギはどこにあるのだろうか？テクニックな
のか？モチベーションなのか？特別なスキルがあるのだろうか？営業
現場の声から明らかになった点は、意外にもシンプルなものだった。

　【　アンケート例　】
１　あなたは、仕事で人と話すのが好きですか？
　　そのことは営業にどのような影響を与えていますか？
　　　　　話すのが好き　　 67人（9.6％）
　　　　　話すのは好きではない　　411人（58.7％）
　　　　　どちらでもない　　　　　222人（31.7％）
　　　
＊「売れる営業マンは会話の達人だ」と言う考えは間違っていることが
明らかになった。話すのが「好きではない」「どちらでもない」と答え
たトップセールスは9割にも及ぶ。

「話すことが苦手なのでどうすれば伝えることができるのか考えた」
「話すことではなく、聞くことに注意を払っている」

などの回答が示しているように、営業マンが必ずしも饒舌である必要は
ないようである。

２　営業マンとして最も大切な点は何だと思いますか？
３　他の営業マンより、良い成果をあげることができたのはなぜですか？
４　成果を持続させるために、心がけていることはありますか？
５　「モチベーション」や「やる気」はどの程度重要ですか？維持する
　　ために自分で取り組んでいることがありますか？
６　読書は営業マンにとって重要だと思いますか？あなたはどれくらい
　　本を読みますか？
　
【　他全20問　】
　問い合わせ先　株式会社カーナープロダクト　担当：広報室　斉藤
　　　　　　　　〒102-0093　東京都千代田区平河町1-7-7　トースイビル5F
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