そごう・西武が運営する『e.デパート』の導入事例を追加

ECサイトでの類似・関連キーワードの提案により新たな商品との出会いを創出

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」の導入実績として、「ZETA CXシリーズ」サイトに、そごう・西武が運営する公式通販サイト『e.デパート』の事例をご紹介するページを公開いたしました。

【EC商品検索・サイト内検索エンジンの導入事例】

株式会社そごう・西武

https://zetacx.com/case/edepart

■事例ページにて紹介している機能

・類似するキーワードを提案しユーザビリティ向上

・関連キーワードから新たな商品との出会いを創出

ユーザーが求める商品に関連するキーワードやページを自由に表示できるようになり、検索ワードにまつわる最適な商品ページを提案することでサイト上での的確な商品提案が可能になります。

また検索されたワードでの検索結果一覧とは別に関連性の高いキーワードを表示させ、ほかの商品ページを閲覧してもらうきっかけを与えることで、新たな商品との出会いを創出しユーザーの満足度向上につながります。

「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。

ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。

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【ZETA CXシリーズ】

高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。

以下7つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。

▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH

[ https://zetacx.com/zeta-search ]

▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE