「ネットショップ担当者フォーラム」の週間人気記事ランキングに当社記事がランクイン

コーナン商事とZETAの取り組みに関するインタビュー記事が多くの方に読まれています

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2023年6月9日に配信された「ネットショップ担当者フォーラム」の週間人気記事ランキング(※)において、当社に関する記事がランクインしたことをお知らせいたします。

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【ランクイン記事のご紹介】

『ECサイトの顧客体験向上・店舗スタッフの業務効率を同時実現したコーナン商事の店舗DX推進のカギは「検索」にあり』

公開日：2023年6月6日

記事URL：https://netshop.impress.co.jp/node/10937

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ランクイン記事では、コーナン商事が運営する顧客向け公式通販サイトと店舗用の従業員向けアプリに、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入された経緯・活用方法・導入効果などについてお話しています。

導入効果としてコンバーション率・直帰率の改善など定量面の成果のみならず、定性面では社内の意識に変化があったこともご紹介しています。

また、今後コーナン商事がZETAと取り組んでいきたいこととして、「レコメンドエンジンの導入」や「実店舗とECの更なる連携」についても触れられていますのでぜひご覧ください。

「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。

ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。

◆関連URL

(※)ネットショップ担当者フォーラム『台風2号の影響でヤマト運輸と佐川急便の配送に遅延／Amazonがフルフィルメントセンターを新設【ネッ担アクセスランキング】』(2023年6月9日配信)

https://netshop.impress.co.jp/node/11041

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【ZETA CXシリーズ】

高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。

以下7つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。