【海外の宿泊者にもメッセージ送信可能に！】宿泊施設向けの業務効率改善ツール「メイリーホテル」が海外配信機能をリリースしました。

海外配信機能とは

新しい海外配信機能では、日本国内に加えて、アメリカ、韓国、香港からの宿泊者を対象に、その国の言語に自動で切り替えて宿泊前及び宿泊後のSMSメッセージを配信することが可能になりました。この機能を通じて、海外からの宿泊者ともスムーズなコミュニケーションを実現することが可能になります。

※中国・台湾への配信機能も順次リリースする予定です。

 

【メイリーホテルとは】

ホテル業務の効率化、フロントの省人化を目的とした業務効率改善ツールです。システムで口コミ評価を視える化、チェックイン用QRコード配信、宿泊前のメッセージ配信などさまざまな機能で利用者満足度と業務効率を向上することができます。

＜公式サイト：https://mairy.cnctor.jp/＞

 

■ 機能紹介

チェックイン用QRコード配信

お客様にQRコードを事前配布できるため、「宿泊客の中の半数以上は海外のお客様なのに名前のスペルがよく間違っているため名前入力時に検索がヒットしない」「チェックイン機での予約情報の入力に時間がかかる」といった悩みを解消できます。QRコードをかざすだけでチェックインが完了するので、チェックイン業務を簡易化、フロントの省人化、フロントに並ぶ時間削減、受付時間短縮、フロントの混雑解消など、お客様の満足度の向上が期待できます。

※QRチェックインには別途、QRチェックイン機能付き自動チェックイン機が必要です。

 

メッセージ設定一括管理

予約サイトごとにそれぞれ行っているメッセージ設定を一元化し、一括管理することができます。それぞれのお客様に合わせた配信方法を選択でき、お客様へ送る「予約完了メッセージ」「チェックイン直前確認メッセージ」など本サービスでの配信が可能です。

 

 

【株式会社コネクター・ジャパンについて】

所在地：

＜東京本社＞

〒105−0004　東京都港区新橋5−14−10　新橋スクエアビル 9F

＜大阪支店＞

〒556−0011　大阪府大阪市浪速区難波中3−6−3　T4 BLDG.OSAKA 901

＜北海道営業所＞

〒060−0001　北海道札幌市中央区北1条西7−4−4　パシイックマークス札幌北1条 502

 

代表者：

代表取締役社長　中濱康広

 

設立：

2013年12月

 

電話番号：

＜東京本社＞

03-4226-8130

＜大阪支店＞

050-5809-6333

 

URL：

https://cnctor.jp/

 

事業内容：

1：ホテルマーケティング事業

2：アウトソーシング事業

3：プロダクト事業

 

【一般の方向けのお問い合わせ先】

企業名：株式会社コネクター・ジャパン

担当者名：メイリーサポート

TEL：03-4226-8130

Email：mairy@cnctor.jp