Beauty Parkに『LINE連携機能』追加。店舗予約ボタンからLINE公式アカウントに連携します。

株式会社オーエス(本社:東京都豊島区、代表取締役:織田光一)が運営する日本国内向け美容専門情報サイト『Beauty Park(ビューティーパーク)』は、新機能として「LINE連携機能」を追加したことをお知らせいたします。

●Beauty ParkにLINE連携機能を追加

Beauty Parkの店舗ページにある予約ボタンから、店舗のLINE公式アカウントやLINE予約※1に直接連携させることができます。

　▼LINE連携機能詳細

　　https://www.beauty-park.jp/lp/publish/

連携することで、LINE利用者約9,600万人※2が簡単に予約できるようになるため、新規予約の増加に繋げることができます。また、Beauty Parkから予約をするタイミングで、店舗のLINE公式アカウントに友だち追加されるため、来店いただく前に友だちを増やすことが可能となります。

※1．LINE公式アカウントでLINE予約をご利用中店舗のみ

※2．LINEアプリ⽉間アクティブユーザー 2023年12月末時点LINEヤフーfor Business

　　参照元：https://www.lycbiz.com/jp/strength/

【LINE連携参考店舗ページ】https://www.beauty-park.jp/shop/262502/

●導入の背景

従来の予約サイトは、サイトのシステムを通じてユーザーが予約をするため、ユーザー情報はサイト運営側が所有しているケースが多くありました。また、利用する予約サイトが増えることで、店舗側の広告費やサイト利用料など費用の圧迫、予約管理の工数負荷など課題が多くありました。

Beauty Parkは、LINE公式アカウントを連携させることによって、友だちになったユーザー情報を店舗側で、蓄積、保有することが可能となります。また友だちが増えれば増えるほど、見込み顧客の獲得や「常連客」づくりの仕組み構築に活用もでき、これまでの予約サイトとは異なる方法で、ご利用店舗の集客支援を目指します。

●Beauty ParkとLINE公式アカウントの連携メリット

1．顧客資産の積み上げ

Beauty Parkから予約をする際、ユーザーは店舗のLINE公式アカウントを友だち追加します。友だちに追加されることで、ユーザー情報として店舗側で保有することができ、新規顧客獲得だけではなく、見込み顧客を常連客へ育てていく仕組みを簡単に構築することができます。

2．LINE公式アカウントの露出アップ

LINE公式アカウントの友だち追加は、まずは来店していただく必要がありましたが、Beauty ParkにLINE公式アカウントを連携させることで予約導線を一つ増やすことができ、新規の友だち増加が見込めます。

3．新規ビジネスでのデータ活用

LINE公式アカウントの友だち（ユーザー情報）が蓄積されることによって、サロン専売品の販売やその他サービスにおいてターゲット対象が増えるため、新しい売上を生み出すきっかけになります。

4．広告費・手数料の削減

LINE公式アカウントから友だち追加の導線を直接ひくことができるので、新規顧客獲得のために使っていた広告費を、「常連客」づくりの仕組みに利用できるようになります。また、友だちに対して定期的にプロモーションやその他様々な方法で店舗、サービスアピールができるため、広告費のランニング費用削減に繋げることも可能です。

5．顧客満足度の向上

10代～60代以上の幅広いユーザーが日常で利用しているLINEで予約ができるため、予約サイトの登録やアプリのインストールなどの手間を省くことができます。

●お気に入りのマイサロンが見つかる Beauty Park(ビューティーパーク)

Beauty Park は、日本国内最大級の規模を誇る美容専門情報サイトです。

全国のヘアサロンやネイルサロン等5つのカテゴリーから、「地域別」「駅名別」「人気ランキング」など様々なお好みの条件でサロンの検索が可能となっております。

美容サロンの基本情報はもちろん、サロンごとのお得なクーポンや口コミ情報を発信しています。

その他、最新トレンドがわかる「カタログランキング」や美容に関するコラムも充実。

お手持ちの媒体からいつでも簡単に美容の最旬情報をご覧いただけます。

●“人”を考えたサロン創りに寄り添う Beauty Park College(ビューティーパークカレッジ)

Beauty Parkという国内最大級の美容ポータルサイトを作り上げたノウハウや、そこで蓄積されたマーケティングデータを基に、美容業界の大きな問題である人材難・広告負荷・単価ダウンに立ち向かうオーナー様をサポートする情報サイトです。

イベント・セミナーの開催や、集客・運営方法など健康経営につながる情報をコラムより発信します。

他業種と比べても“人”の影響力が強いからこそ、しっかりと“人”を軸として考えたサロン創りが必要となる美容業界。