『会員へのアンケート結果』をご報告　一流病院との提携、名医との個別カウンセリングに約7割の支持集まる

　株式会社ビーアールビー（所在地：東京都新宿区、代表取締役：山田昭二）は、会員制医療クラブ『BRBメディカルサロン』会員へのアンケート調査を実施し、233名から回答を得ました。会員の約8割を企業経営者や役員層が占める同会は、1991年に設立された業界のパイオニア的存在。以下に概要をご紹介します。

■回答者の基本プロフィール
　＜対象＞BRBメディカルサロン会員
　＜性別＞男性78.5%、女性19.7%、性別不明（匿名）1.8%
　＜平均年齢＞66.1歳

■働き盛りから健康に留意
　「ご自身の健康に意識的に気をつけ始めたのは何歳頃でしたか」との質問に対して、上位3位の回答は「51-55歳（18.0％）」「46-50歳（14.7％）」「36-40歳（14.3％）」となりました。10歳単位での最多ゾーンは51-60歳で全体の30.4%を占め、60歳までに8割以上の方が健康に気を付け始めていることが分かりました。そのきっかけとしては「病気・不調（49.7％）」、「周囲の変化や要因（16.8％）」「自身の環境の変化（11.4％）」などが上位にあがっています。

■一流病院との提携、名医との個別カウンセリングなどが高評価
　「どのサービスに魅力を感じますか」との質問（複数回答可）には、「一流病院との提携（75.5％）」「著名ドクターとの個別カウンセリング（69.5％）」「顧問ドクターに東大・慶應の権威が揃う（60.5％）」「医療機関の選択が出来る、また看護師からアドバイスを受けられる（60.5％）」などの回答が上位を占めました。経営者の方々が検診・治療を担う医療機関や、実績と専門性の高い名医とのネットワークを高く評価していることが分かります。

■4人中3人が「大切な人にも紹介したい」と回答
　「弊社サービスを大切なご家族、紹介したいと思われますか」との質問には、133名が回答し、「紹介したい（76.7%）」「紹介したいと思わない（23.3％）」との結果に。紹介したいと回答した方の理由は「サービスに満足・安心しているから（56.9％）」「既に紹介済、またはお奨め中（17.6％）」「条件付きなら紹介意向あり（15.7％）」など。ご自身がサービスを経験、納得した上でご家族・ご親戚・知人・社員などに弊社を紹介したいと考えている方が多いようです。

　BRBメディカルサロンでは、今回のアンケート結果をもとに、今後更なるサービス向上に努めて参ります。
※記事の文責はBRBメディカルサロンにあります。




【本件に関するお問い合わせ先】
会社名 株式会社ビーアールビー　メディカルサロン事業部
担当 企画推進室・広報　蒲川(かもがわ)・山田
TEL　03-3343-4511
FAX　03-3343-5845
E-Mail info-medical@brb.co.jp


《関連URL》
http://www.brb.co.jp/medical/index.html